道理我明白，可是我就做不到——这是个案最常见的状态。
江山易改，本性难移——这是个案对于调整和改变最大的疑虑。
这种状态也经常出现在咨询师自己身上，或者一些学习心理学的爱好者身上。似乎懂得很多（理论），行为却没有多大改观。

潜意识对人的影响巨大，但是很难明白潜意识是如何影响个人的行为。
潜意识的形成是在成长过程中一点点种植下来，何时影响，如何影响、影响程度，各人各异。成长过程中的感受和经验日后在相似的节点上，成群成串被复制出来，再次经验。

心理用一套理论和知识去解读，给予一个因果解读。

明白这些道理最多能够分析过去是以什么样的方式来妨碍现在的生活，却无法解决强迫性重复的情绪和行为。因为结点（原因）在于过去的情绪上，仅仅学习（或看书）并没有和过去的情绪相遇，而只有相遇，才可能获得治疗。

借着学习更多，只停留在分析而不进入心灵，亦是一种防御机制。

各种防御机制阻止“我”与“心灵”相遇。当稍微感觉到不舒服，就马上用各种机制帮助自己逃离。因此过去经验获得的“学得的无助”，就像一个弱小无能的孩子，并没有得到实在的安慰，只能一直躲在角落里哭泣。受伤而产生的各种情绪，并没有得到接纳和释放，处于无序和失控的状态，总是在相似的境遇里兴风作浪。

心理咨询作为一种容器的功能出现，提供弹性又坚固的界限，接纳情绪之并在其中重新整合。在这样的一个过程，提供一个安全的、可信任的扶持环境，使个案不会为了保护自己免于承受过重的感觉而诉诸潜意识的原始防卫，让个案可以在有控制的退行中重走来时路，带着新的认知经验重新建构，获得足够的内在控制，从而达到真正的修通和改变。
这是心理咨询起作用的重要方式之一吧。