心理咨询室里的故事具有极大的私密性，咨询室里的事情，出了咨询室的门，就不被了解。心理咨询工作里会接触到各式各样的人，各种各样的事情，觉的、普通的、离奇的、不可思议的……

1、公情——咨询室里的泪水

有人好奇，咨询师会流泪吗？当然会。随着个案的经验积累以及咨询师的自我成长，到了一定的程度确实会“见多识广”，但并不代表会炼成“铁石心肠”，相反，会让咨询师的内心更为柔软和广袤，同时也更易感。咨询室里的泪水，弹奏出的是心灵的共鸣和理解。

咨询室里，大恨不少，大爱也多。有些咨询时的眼泪，可能有着咨询师自身的情结，“在别人的故事里流着自己的泪”，但更多的眼泪，却是因为爱。这一种称之为“公情”。简单说，谁遇到了，谁听到了，都会被感动、感染。这或者也是心理咨询的职业魅力所在：探访的，是最隐蔽的心事；接触的，是心灵里最真实的一面。

2、保护

就像老司机，架龄越长开车越小心，接越来越多的个案，胆子没有变大，反而谨慎了，越坚信治疗从保护来访者开始。有一个案，在咨询室里流足三小时的泪水，心中的沧桑似乎在这样的时刻得到表达。当人在爱里，亦是最脆弱的时候。面对难得畅开的心扉，最需要的是安全。

就像一位来访者说的：有些侵入性很强的治疗，确实让身体有刹那间的轻松，但是，过后感觉很空虚，内心就像一个被一倒而空的杯子，不知装什么下去。

还记得另一位个案的感受：做咨询后，我觉得自己被一件接一件地脱去了衣服，至今，仍没穿上……

不为治疗而治疗，不过度治疗，不自以为是地施以治疗。这样的领悟，不能来得太迟。

3、投射

在一次婚恋讲座结束后，一个来访者追寻而来，但却不接受我作为她的治疗师。她告诉我：你看起来这么幸福和简单，我不忍心让你接受这些痛苦，这样于心不忍。我回复她：幸福不是偶然，你可以有自己的选择。

在咨询过程里，什么样的对话都有可能遇上，这是个典型的投射。那个她语言里“幸福而简单”是她的理想的自我，这可能是她最初最美但亦最不真实的阵地。

在一次沙龙成员聚会结束后，大家各自散去，顺道送一位成员到地铁站，看着她消失夜色中的身影，孤独冷清。知道她的故事，或者此刻她的感受亦是如此，但知道这份感受是自己的投射。每个人都有一份属于自己的孤独，在别人的身上寻求一致，才不会太过于单薄，而容易有承受的勇气。

4、迂回

心理咨询很像打太极，呵呵。这不是咨询师乐意的。每个咨询师都希望自己的个案更快地好起来，可以离开咨询独立成长，而不是依赖。防御是每个个案都有的能力，当阻抗太强时，咨询师就只能退一步，寻找其他途径，迂回再找时机前进。

有些个案看似很开放，但内心却像铜墙铁壁般，这时硬碰硬只会徒劳无功，甚至会造成再度创伤，因为越强的防御，其内在就越是虚弱。于是只能等待。

另一种类型的防御像棉花，看着很和善，但任何东西进去，都找不到着力点，如泥牛入海。这类型的个案常常礼貌地微笑着告诉你：“不知道”和“没感觉”，然后“老师您请说”……令你有种“不打笑脸人”的无措。

5、惊喜

有时个案，总给咨询师带来惊喜。心理咨询带来的受益会在多年后仍保持其影响。一些早已结案的个案，也可能在你已经忘记的时候，突然给你一个问候，告诉你近况，以及表达其真诚的祝福和感谢。这是职业带来的无形的价值。

有些个案，令人感觉进程缓慢，甚至怀疑咨询是否有效时，突然告诉你：我发现当我自己改变时，周围的世界也跟着变了。这样的领悟，在我完全意想不到的时候，个案经验到并理解了。改变前的酝酿、发酵，相信个案储藏的能量，时机到了，自会成长。