“医改”终是千呼万唤始出来,据说实行起来也有难度,最大的难点就是缺乏监督机制,但是对解决目前就医难问题应该是有益的。下面说说我在医院看病的体会,今天是挂号篇。
挂号难是总所周知的,每次到大医院挂专家号都很难。有的专家一周只出诊一次一个半天,只挂15个号,很多窗口同时挂号,即使你排的较靠前,也不一定能挂上。比如301医院,第二天的号前日晚17时开始挂,中下午就要去窗口排队。
2008年11月份我要挂某彩超专家,下午14时到了挂号大厅,已经排了十几排,每排都有20人左右,选择自认为人少的一排,排到17点半挂了8号(就诊顺序号)。有挂号经验的拿着马扎坐着,没经验的或初次来的就站着或铺报纸席在而坐。排到17点半开始挂号时场面就有些无秩序了,有的排队时出去回来的,有的就是加塞的,刚才20多人就会膨胀到三十多人,整个挂号大厅乱哄哄。
站在后边的焦急望着队列的移动,窗口的扩音器不时传来挂号人员说“某某专家已没号了,可选择其他专家”,患者满脸无耐地被动地听挂号人员介绍其他人供选择,这样的挂号工作人员是态度好的,多数都是说“某某专家号没有了,下一位”,说着就给下一位挂号了,对于你再选择哪位专家自己拿主意去,如果没准备再挂谁的,就得再去看专家介绍,回来再重新排队,如果有经验的不离开窗口选择。
在301有几位专家是要用身份证挂号的,以防号贩子倒号。据说专家号能卖几百元,有时号贩子雇人排队挂号,高价倒卖。专家一周只出诊一次,今天挂不上就要等下周出诊了,下周能否挂上也不一定,所以宁愿花高价去买,一是住宿吃饭要花钱,看完病可以提前回去,也就把挂号费用省出来了;二是可以病情早确诊早治疗,如果需要住院早点排号住院,不会贻误病情,住院等床比挂号还要难的。
其实挂号也是有技巧的,下面就是我的经验:
1、第一次看病挂普通号,相对容易挂,先开需要的化验单和检查申请单,等拿到检查和化验结果后复诊再选择挂专家号,否则即使挂了挂专家号也是开各种检查化验单,拿到结果还得再挂专家号。普通医生号比专家号容易挂。
2、想挂专家号时,要了解专家的基本情况,可以看医院专家简介,也可以在网络上先了解,还也可以到医院听其他患者了解,并且要多了解一个,以备挂号时选择,有些病不一定非得认准一个专家看。
3、如果医院有便民简易门诊而且是来复诊的病人,知道自己需要做什么化验检查项目的(简易门诊医生可不是全科医生,所以自己必须知道要做什么检查和化验),就可以挂简易门诊,说要做的化验和检查项目,待结果出来再选择挂专家号。简易门诊比普通门诊号还容易挂号。
4、有些特殊检查是要提前预约的,比如301医院的核磁和CT检查不但要先预约而且出报告要检查后三天以后,所以尽量要先预约,再来医院看病,否则检查要等几天,结果还要等几天,挂专家号再等几天,一次看病到确诊还没治疗就快半个月了。
5、随着科技的进步和医院服务措施的完善,医院都完善了挂号方式供病人选择,解决挂号难的问题,比如301医院就采取了自助挂号机挂号,电话预约挂号和网上预约挂号等多种形式方便患者挂号,就诊当天取号就诊,很方便的。
6、现在各大医院都推出VIP贵宾特需门诊服务,如果经济条件较好,选择特需门诊挂号就方便多了。当然了,特需门诊挂号价钱不菲啊!
我的信念:创造肝癌治疗奇迹!
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