在人马倥偬的地产江湖起伏跌宕多年的衡总，于今年3月19日，正式皈依。与她聊天，没有身居高位的深不可测与遥不可及，她的言谈非常平和，充满感恩与慈悲。用她自己的话说：“激情仍在，但是内心平静许多。”而恰是这样的她，才更让我们高山仰止。

   忽然想起王国维在人间词话里写到的人生三境界，用来形容一路走来的衡总，最恰当不过。

独上高楼 望尽天涯路

“我何德何能，我又何其幸运”贯穿了整个采访过程的始终。无论是刚入行时的不知所措，还是筚路蓝缕走来之后的驾重若轻，衡总一直都在感恩。感恩最初领导的赏识与栽培，感恩与自己并肩战斗的兄弟姐妹。

    谈起刚入行时，衡总没有太多理性的认知，携着“骑驴找马”的心态一步步向前走。现在提及经纪行业，衡总毫不掩饰自己的自豪：“干的时间越长，就越爱这个行业。尤其是站在现在这个职位，就希望能为企业实实在在地做点事，促使整个行业形象的改变，从而实现自己的社会价值。”甚至在几年前国大创意园、平山项目的“橄榄枝”投来时，衡总都不为所动，“我喜欢这个行业，在这里，我还有太多未竟事业。”

自今年1月23日接到通知到集团开会，至25日正式到公司接受任命,一切发生得很突然。在意外和忐忑中，她甚至忍不住问吕总：“您胆子怎么那么大，居然敢用我？”“我觉得你行啊”，吕总轻描淡写的答复，让衡总信心倍增，“领导都那么肯定我，我更该肯定自己。或许是我身上真有什么闪光点，我自己还没发现。”说完，衡总像个孩子般调皮地一笑。

等真正挑起了公司重任，衡总没有想象中那么无措，“当时心态非常平和，淡然接受，我也没想到我会这么冷静”。

衡总坦言：“之前奋斗在前线，更多是对工作的执行，尽管当时领导对我极其信任，许多想法都让我放手去实施,但纵使这样，许多举措仍然需要公司整体层面的推动。现在站在更高的平台上，我可以后顾无忧地开展更多对员工有益的工作，给员工创造更多实践与成长的机会。”

当问及一个企业的核心竞争力时，衡总意味深长：“是人。所以我要不断提升自身，打造核心团队，带领企业可持续发展。一个团队为了共同的目标全力以赴，这样的团队真的非常可爱，这是企业最宝贵的财富，这样的企业才能走得长久。”

对待工作，衡总是个极其严格的人，尤其是在前线做区长时，她对待业务将近严苛。但是在领导团队，她又特别懂得欣赏别人，知人善任。“教育和教化是不同的。教化是感化、同化”，“润物细无声”是衡总所提倡的“教化”风格。

成为总经理之后，衡总仍然活跃在微信圈子里。常有员工对她说：“你应该保持一个高度，不能再像从前那样了。”衡总不以为然，“无论到什么时候，大家都是一家人，彼此平等，我是大家的知心姐姐，好朋友。其实我更希望别人叫我‘衡姐’或者‘小衡’。”说到这里，衡总泪盈眼眶。“其实我是一个很敏感，多愁善感的人。”之前大区里800多名员工，她基本都能叫得上名字。对团队的热爱可见一斑。

“经纪人是最可爱的人。”衡总向记者谈起了自己初进行业时，几乎每晚偷偷掉眼泪。“我是个特别犟的人，有着极强的好胜心，我不允许自己差，我要证明自己。但是我非常幸运，一路走来，都比较顺利。”

“然而很多经纪人并不如我般幸运，他们真的很辛苦。所以我们要不断提升自身的专业形象，改善我们的社会地位。让大家都知道，我们挣的是‘阳光下的钱’，始终践行着‘客户至上，以客为尊’的箴言，争得我们自己的尊严”。

衣带渐宽终不悔 为伊消得人憔悴

很早之前就知道衡总以“雷厉风行”出名，身临其境，发现她拥有的不仅是执行工作时的干练与利索，在统筹大局上，她更是韬光养晦。

谈及公司未来的发展，衡总瞬间变成一个运筹帷幄的战略者。滔滔不绝，如数家珍。衡总说话语速极快，眼神里闪动着欣喜的光芒。

相信大家仍对前几日系统上发布的假期调整信息记忆犹新。真正关爱员工，体恤员工，以人为本是衡总未来要坚持的根本方向。

对内，要着重提升员工的幸福指数。让大家在工作中感受到快乐，相信在国大这个广阔平台上，不仅能有丰厚的物质回报，更能感受到浓浓暖意。

增加父母亲人生日时的假期，让员工在紧张的工作之余，能陪伴家人，共享天伦，寻求工作与生活中的最大平衡。逐步改变传统观念中对房产中介这个行业“工作起来无时无点”的刻板印象。

完善的员工档案必须建立起来。以此来记录员工在国大成长的点点滴滴。作为一份“记录成长的礼物”送给大家，即便有一天离开了这里，也能寻觅到曾经珍贵的记忆。

人员培训方面，最重要的是让员工学到更多有意义的东西。商学院仍以新人培训为主；对于中高层领导，特意为大家建立一个资深讲师团，切实提高店长能力。真正走出去，接触那些走在行业前沿的地产界同仁，并将知名公司的优秀模式带入公司，“择其善者而从之”，有针对性地取长补短。

坚持“提升自身，不断引进”的原则，让国大真正扎根，引领河北省地产行业。这项目标任重道远，需要我们共同“上下求索”。

作为追求革新，富有开拓精神的水瓶座“女强人”，衡总也有一颗追逐浪漫的心。为了更多地惠及员工，衡总计划要在9月份左右，于国御温泉等风景秀丽之地，为公司员工举办集体的草坪婚礼。衡总坦言，自毕业时进入地产行业，至今已十年有余，每日浸泡在工作中，生活极其枯燥乏味。所以她真切希望，每位员工的生活都能丰富多彩。

对客户，最重要的是不断提升服务品质。经纪行业同质化非常严重，无论是社区驻守还是限时房源，早已不是创新。要想留住客户，最重要的永远是服务。尤其是在售后服务上，我们做得一定要更加专业化，让客户真正享受到更便捷、更省心、更安全的服务。只有形成完整的服务链条，优化资源配置，才能节约时间，提升效率。

“经纪行业是良心活，要始终坚守职业底线。成就客户的梦想，就是成就我们自己。”始终坚守着此信条的衡总，要把更多的光和热力所能及地奉献于社会。实实在在地扛起属于自身的那份社会责任。

衡总希望我们所做的每件事，不是流于表面，而是长久的、真正能让人受益的公益活动。“什么时候，我们能建立国大希望小学、国大养老院，才算是真正有效的善行。”说完，衡总的眼角拂过憧憬的笑意，午后的阳光打在脸上，勾勒出她极其温暖的轮廓。

业务上，始终不能放松。力争在6月份店面扩展到100家。最晚明年要在正定、鹿泉开拓新市场，创造更多机会。

“我们在石市虽说已做到龙头老大，但是优势并不明显。”力争今年突破35%的市场占有率，真正引领行业，影响行业，力争成为河北省地产界巨擘。衡总殷切希望“国大能真正走出去，至少在二、三线城市里树立我们的品牌。”

在未来，衡总想尝试探索新的商业模式，进行市场细分，力争在高端市场开拓出一片天地。“明确差异化，建设专业产业链，形成一站式服务。”

蓦然回首 那人却在灯火阑珊处

从小就被教育要诚实的衡总，从入行起，就深得客户信任。坚守着这份“坦诚与真实”，衡总无所畏惧地走过了人生的每场风雨。

衡总毫不讳言地谈起了年初公司的剧烈变动。“我内心一直很平静，因为我始终坚信，一切都会向好的方向发展。”衡总甚至有过最坏的打算，“最坏的结果也无非是80多家店面空无一人，那又如何？大不了重新再来，人生能有这样波澜壮阔的经历，不也很精彩吗？我相信我能扛过去，而且能让我的团队更加坚固地凝聚在一起，所以让暴风雨来得更猛烈些吧！我一直相信，只要是人干的事，人都能解决。”说完，衡总淡然一笑，那是久经磨砺之后，自信，温暖但却十分柔软的微笑。

如今，衡总褪去一身戎装，走入佛寺，祛除浮躁，寻求心灵皈依。

    “佛不是多么高深的东西，修行亦是修心。恪尽本分，安于职守，追寻人生的真善美，这就是修行。”

    “佛家教人善良，正直，利他，广结善缘，这样方能收获一方净土。”采访中，衡总屡次提到“纯粹”，她一直在努力，让自己做一个纯粹之人，让我们的企业也愈加纯粹。

衡总讲起接受洗礼时的一个细节，“当听到佛经唱起时，竟情不自禁泪流满面。”这让记者想起同为佛教徒的梁文道，当他在印度看到卧佛时，同衡总一样，禁不住泪如雨下。“或许是与佛的缘分吧”，衡总说。但在记者看来，那是找寻到人生信仰之后，对生命的敬畏。

对于一直拼搏在前线，紧抓业务的衡总，回归行政，主导后台运作，面对如此“剧烈”的角色转变，衡总有着明确的定位划分。“后台的力量非常强大，甚至超越一线。因为前线是工作执行，后台却要进行系统、方向的把关，策略流程的统筹。一个企业要做大做好，不仅需要服务的保障，更需要后台强有力地指引。”

衡总多次强调，企业能发展这么好，是每个人努力的结果。“我真的觉得，我是最幸运的人，最幸福的人。”

熟悉衡总的人都知道，她一直“钟情”于稻盛和夫。“稻生老先生也是佛教徒，最感动我的是，他重塑了我们的信仰，让我们回归传统价值观，找回真善美。”

“稻盛先生提倡一种利他文化，利己则生，利他则久。”衡总希望自己也能如稻盛先生所说：“当离开世界时，灵魂是更高尚的。是在世界上留下印记的。”

除了感恩之外，衡总提及最多的是“学习”。她是个完美主义者，不论是对员工还是对自己，她从不表扬，总感觉自己仍然没有全力以赴，总会提出更多更高的要求，让自己做得更完美。“尤其经纪行业水很深，更不能停下前进的脚步。要时刻有危机意识，逼着自己进步。在肯定我们成功的同时，更要不断提升目标。”

“当你去学习时，才发现，越学越空。只有虚心踏实地去做，企业在快速发展的同时，才能安全地扎根，沉淀下来。所以我们一定要快速不断地补充自身欠缺。提升心性，认真做事，付出不亚于任何人的努力，就会感动神灵，得到善报。”正如乔布斯所言：“求知若渴，虚心若愚。”世间自古成功之人，都有诸多相似之处。

做一名法官是衡总最初的梦想，“律师、财会方面的知识，我会不断再充电，不断去考。”

现在的衡总，感觉自己“内心充实，人也变得厚重起来。”

“我更想做个设计者。帮助员工做职业规划，设计人生蓝图，帮助他们实现梦想。”衡总满怀一颗赤子之心，在“助人，利他，成就别人”的征途上，越走越远。

蓦然回首，衡总在沉淀过后，获得了心境的清明：“人这一生，多走些路，多经些事，多看些人，专心做好一件事，足矣。”

采访结束时，眼睛不自觉地落在桌上的青花瓷茶具上。清新淡雅，古典之美盎然其间，氤氲出无限禅意。

初次与衡总如此深入地交谈，发现她无论是言谈举止之间，还是骨子里爆发出的生命力，都透出一股昂山素季的气质。在国大舞台上呕心沥血的衡总与一生致力于缅甸及全人类的民主与和平的昂山素季，有着相似的精神与追求，岁月或许不会让她青春永驻，但却让她习得柔软，铅华洗尽，真正有内涵的女人终将走向内心。

引用林清玄的一句话，“有无上正觉的人，终能迈向生命的大美、至美、完美。”