“我的人生观和道家思想如出一辙——无欲无求，80年出生的李雷这样评价自己。”

第一次见到李雷，他刚接待完一个客户，正站在门口抽着烟放松一下，看到我的到来，他连忙将手中的烟掐灭，略带歉意地说：“我刚抽了一根烟”，说着把我迎进店内。

见到李雷的第一感觉是，他非常质朴，炯炯有神的双眼带着诚恳，这也许也是许多客户看见李雷后的第一印象。

销售经验是基石

2005年自河北体校毕业之后，抱着试试看的心理，李雷选择做大型卡车分期付款的销售工作。刚过了试用期，他就被调至山西分部，一干就是八年。眼看孩子到了上学的年纪，自己又常年和家人聚少离多，想安定下来的情绪也越来越浓。

    “我踏踏实实地做这份工作这么久，如果不是离家太远，也不会选择离职。”李雷平静地说。但是八年来积累的经验却让李雷在以后的工作中如鱼得水。

李雷来到国大经纪公司的时间不算久，也才不过三个多月的时间，李雷坚持做旁人看来“赚头不大”的房屋租赁业务，却也做得风生水起，到目前为止他已经成功签成二十余单。回忆起刚入职时,困难重重，薪资还不到原来工作的三分之一，但是对李雷来说，能和家人生活在一起就是最大的满足。

精心准备是关键

李雷工作当中每天总规划得井井有条。

早晨8点多到店里，梳理前一天的房源，做好新一天的规划，然后出门贴条、联系客户、带看，晚上差不多7点钟就能完成全部工作日程。李雷就这样每天按部就班的生活着，“我不会像一些刚入职的年轻人，为了等房源，一直熬夜到晚上12点，我从不给自己太大压力。”

说起工作中最大的困难，李雷认为，一是客户，二是房源。为了能迅速上手，他总会抽时间去周边小区考察，看看哪户人家有房要出租，价格多少，家电是否齐全，周边环境如何，附近交通、学校、购物点是否完备等等，都要了解得十分透彻。他还会现场拍摄照片，回到店里整理好了才上传到网上。“房源介绍的每个文字都是我自己现场查勘后输入的，这是我和其他人不一样的地方。”国大经纪公司内网上密密麻麻的租房信息中，大多数经纪人都直接选择了系统设置的默认文字，而李雷则更相信自己的的所见所感。“自己输入房源信息，不仅方便以后梳理客户，而且接到电话回馈的几率也更大。”李雷向记者解释道。

除此之外，李雷每天都会坚持打外网上的电话，而第一个客户就是靠这种坚持不懈赢得的。他带领客户连续带看三天，从新天地一直到万达广场，从没有抱怨过一句，“有时候客户都烦了，但是咱不能烦啊！”说到这里时，他憨厚的脸上洋溢着乐观的笑容。

就是这样一个不辞辛劳的小伙子，用脚步丈量着石家庄，从青园小区到中城蓝溪谷，从众美三期到西苑小区，李雷把门店周围甚至更远地方的小区都做到了然于胸。“我不怕远，不怕累，就怕没客户！”，说完，李雷憨憨一笑。

“功夫不负有心人”，精心准备终于让李雷捞到了第一桶金。某天他接到一个客户打来的电话，说想在石府小区租房。虽然约好是当晚带看，但是细心的李雷利用下午的时间把该小区周围的环境和公共设施都进行了一番认真考察。等到与客户会面时，他细致地讲解和专业的服务彻底让客户折服。“我去别的中介公司，他们总是把我带到小区后，就让我自己看，什么也不说，你是第一个能介绍得这么详细的。”李雷总是能收到客户这样的肯定与赞扬。

真诚永远是第一

李雷租房时，习惯站在客户的角度去考虑问题，而这种换位思考的结果是他赢得了更多客户的青睐。

如果遇到年轻的女孩要租房，李雷总不忘善意提醒：不要去城中村，不安全，并竭尽全力按照她们所能够承受的价位找到合适的小区；遇到年纪稍长的客户，李雷也总是“大哥大姐”地亲热叫着，尽量带领他们多走几处，多分析多比较，以租到称心如意的房子。

李雷还常常“义务”帮助客户跟房东砍价。“有些房子确实是贵了，再说租房的大都是刚刚步入社会的年轻人”，每次他总能凭借自己充实的专业知识，让房东心服口服地在价格上作出让步。

“我所接待的客户，一般80%都能顺利签单，除非是要求太高、太不切实际的。比如有的客户想一千元租两室，还要求家电齐全，我就直接告诉他三个字：不可能。”李雷说：“如果老实也算优点的话，我觉得这应该是我最大的优点。”8年的汽车销售经验让李雷认识到，工作中只要实实在在地帮客户介绍分析，不要心存任何侥幸心理，一般都能成功。“我这人说话直来直去，从不会刻意讨好，但是我相信，只要是我接待过的客户，但凡有买房需求，总会在第一时间想到我！”说完他眉毛向上扬了扬，眉宇间流露出其特有的自信。

总持一颗平常心

荣获11月优秀经纪人第一名，李雷总是谦虚地归结于运气：“我遇到一个大客户，一下在我这租了八套房。”机遇总是留给有准备的人，对于成功签单的客户，李雷总会在后期与客户保持着密切联系，并且和很多客户都成了不错的朋友。而暂时没有签约的单子，李雷也总会认真反思良久：是自己前期准备太仓促？还是价格问题？并对每个问题都认真记录下来。在他的包里，有一个两厘米厚的客源本，上面详细记录着每一次的看房过程、客户要求和反思总结等。

李雷特别感激商学院的培训经历，“鼓舞了我的斗志，锻炼了逻辑思维能力，我觉得特别受用！”带着这股冲劲他在日常工作中，无论是联系客户、带看，还是后期签合同、走件，总能独立完成；无论遇到什么困难，也都能自己疏通开解。李雷一直强调自己有颗平常心，签大单不会多开心，没业绩也不会一蹶不振，“顺其自然就好。”

谈到未来的职业规划时，李雷很淡定：“也没什么太高要求，生活工作，平平淡淡就好，有时候对自己太苛刻了，会活得很累。”
    闲暇时，李雷喜欢看体育新闻，偶尔也会去做些运动，找朋友们玩。“石家庄有很多亲戚朋友，丰富的人脉也是我的一大优势吧。”李雷笑着说。

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