据半岛晨报，王女士是一名残疾人。外出乘坐公交车，一行人突然横穿马路，公交车司机连忙紧急刹车，导致王女士摔倒。事后，王女士将公交公司起诉到金州区法院，要求赔偿医疗费等6万余元。司机李师傅说，当时公交车正在正常行驶，突然发现一市民横穿马路，没办法，只能紧急刹车，造成王女士受伤，自己没过错。11月8日，在法庭达成调解协议，保险公司在乘运人责任险限额内，一次性赔偿王女士损失6万4千元，公交公司赔偿王女士的鉴定费和复印费1650元。

按，公交车紧急刹车的情况很多，有的是司机操作不当，有的是司机并无过错，外力引发的，譬如本案是因行人横穿马路引起，紧急刹车出于不得已。此时，真正的肇事者是行人。《民法总则》第182条的规定“因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，可以给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任”，故违章穿马路的行人要承担侵权责任，司机如果措施得当没有责任，措施不当则承担适当的责任。

就本案而言，王女士既可以肇事行人与公交公司承担共同侵权责任，也可以单独要求公交公司承担合同违约责任。由于单独起诉公交公司比较方便，王女士选择了合同之诉。根据《合同法》第302条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”，只要不是乘客自己的原因造成伤亡，公交公司都要赔偿，即使是第三方造成的，公交公司也要先赔偿。故本案公交公司及其保险公司的赔偿协议是合法的，赔偿后，保险公司与公交公司可依法向肇事行人去追偿。

通过以上案例看到，真正的肇事人即引发急刹车的违章行人，逍遥法外，而没有过错的公交公司当了一个赔偿的冤大头，问题的关键可能是对于“紧急避险”赔偿的条款不熟悉、不去运用。另外一个原因是追查肇事行人，调查取证要成本，故放弃了，这样造成整个案件处理的不公平。