有些客户，对律师的行业也很有兴趣。最近碰到的一个客户，总结了他对律师的观察。

客户一般会注重律师的三个方面：能力，费用，态度。

能力是根本的。请律师就是为了解决问题，一个不能解决问题或者解决问题不佳的律师，毫无疑问是缺乏价值的。律师的工作质量永远是第一。通过律师最终达到目的，和过程中体现的法律风采，会给当事人留下深刻的印象。能力是律师的价值所在。当然，这个能力不仅仅是法律功底，而是综合社会能力，十八般武器样样会最好。

费用的考虑是必需和现实的。聘请律师是以银子换金子，是成本和效益的比较。当事人需要的是一个性价比最高的律师，以最少的支出，换取最适合的法律服务。

态度很重要。主要是对当事人的对解决事情的认同感，以及在解决事务中的沟通的通畅度。目前，律师服务被动回答当事人的问题多，主动做事和沟通的，尤其有些律师收费前热情而收费后冷漠，这会损害律师信任度。律师应该不亢不卑，始终平和温情地站立当事人的立场。