咨询师需要会用数——在2021年度咨询师培训会上的讲话

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分类: 咨询与智库 |
2021年10月25日-11月5日,长城所举行了2021年度咨询师远程在线培训,168位新入职的咨询师参加。本次培训共分为长城所历史及企业问题、咨询技能与方法、业务介绍、微咨询专题、大数据微咨询专题、数据底座专题及所领导交流7个主题,共17门课程,其中大数据微咨询及数据底座两个主题为首次培训。11月5日下午,我在培训结训会上以“咨询师需要会用数”为题发了言,主要讲了两个方面:一是咨询师需要会用数,二是用数场景。
一、咨询师需要会用数
听和说是咨询师的两个主要能力,我希望咨询师会说、能说。在这个新的时代,对咨询师有了新的要求,就是咨询师需要会用数,“用数”就是要用数据说话。不光是听、说和用数有关,读材料的时候,读的数一定要读出这些数所表达的内涵,知道它们所表达的经济和社会现象。所以读也和用数有关,但更重要的是要写出来。用数的水平,就是通过数据分析来写报告。
2022年的年度计划有开大会、业务包、用数。第一个是开大会,就是发布长城所独有的报告、引领新经济。这些报告在中国目前为止仍然具有很大的引领性,每个咨询师都要参与到报告的写作中。因为这些报告从某种意义上都是原创的,参与这个过程就会有原创的用数的体会。第二个是业务包,咨询服务越来越小,合同额越来越大。第三是用数,用数的核心在哪里?做业务包的核心在用数,通过数据分析能用微咨询的方法来完成。每个咨询师在业务包的工作中,要学会做微咨询,学会用数。微咨询的核心是用数,希望你们能够尽快的掌握微咨询的方法,在用数的某些方面有独特的认识、新经济的引领,能够在长城所形成一个更好的氛围,就是每个咨询师都要有的用数诀窍。
长城所正在做数据底座,数据底座是干什么用的?就是让咨询师一入职就能做最前沿的、最有创造性的工作。最近五年来,长城所做了很大的转型,到今年用数成了根本。现在数据底座做的事就是搭一个平台,让咨询师可以发挥更好的作用。
二、用数场景
现在长城所有三个用数的场景是比较好的。第一个场景是企业咨询部做的瞪羚报告、独角兽报告和哪吒报告,全部都是通过大数据在数据平台上做出来的。第二个场景是大数据微报告,我们正在准备用大数据平台上的数据做三类用数的微报告,第一类是单一指标数据的微报告,第二类是综合性地数据分析报告,第三类是专题性地分析报告。最后我们要做到自动出报告。第三个场景是产业和区域各种各样的数,不管什么要求,我们都可以把各种相关的不同数据拿出来分析、出报告。
下一步的用数场景是什么?这需要创意,只要你用数的创意好又能实现,这就是这次所谓的用数大赛的最高奖。希望大家不管干什么,都要在自身业务上去设想用数的创意,我希望在评选的时候能出来几个好的创意。