2014年7月2日上午，我参加了长城所今年第四次新员工培训，在培训会上，我给新员工们作了“欢迎进入咨询之门：怎么理解咨询产业”的发言。主要包括三个方面：一是当今时代背景和咨询业；二是咨询师的三大视角；三是咨询师的“知行”问题。

一、当今时代背景和咨询业

很多人问咨询行业怎么样，目前这个行业处于什么样的时代，进入这个行业对不对？

要回答这个问题先看看以麦肯锡、安达信等跨国咨询公司为代表的工业经济时代的咨询业，这些公司做的都是以工业为主的咨询，其核心是将咨询与金融相结合，依托金融的力量来做咨询，在麦肯锡、安达信内部都有很多与金融合作的部门。

现在进入产业大变革时期，农业、制造业、服务业的位置和作用都出现了根本性的变化。

首先是现代农业已经不再是为了满足人类吃饱肚子的问题了，粮食问题从本质上说已经不再是一个问题，现在农业的绿化、生态问题开始凸显，因此现代农业的存在更是一种生态的需要。

最大的变化发生在制造业，原来全球都处于工业化的进程中，制造业占全球GDP一度达到50%一是，后来比例逐渐下降，到现在只占16%左右。制造业的性质发生了根本性的变化，从解决有无的问题转变成为解决好坏的问题，完全改变了制造模式，制造业已经进入以创意为主再制造时代，与以往的制造业完全不同。

而服务业则将成为未来的主流，新业态也将会在这个领域中不断出现，比如科技博客等。新业态的主要形式是业态变化，以创造世界上没有的东西为核心，业态创新的根本是变革式创业，最能体现这种特定的就是硅谷、中关村、以色列这些创新集聚区。

在产业的大变革中，咨询业也 也同样发挥重要的作用，比如硅谷网联是硅谷产业组织的重要企业，由５０家硅谷公司形成的组织，设立了两个主席，其中一个是安达信加州的总裁，这说明在硅谷行业的引领中咨询公司也起着重要的作用，而长城所一直服务于中关村、东湖等中国的高新区。可以说在工业经济时代，咨询业是通过金融发挥自己的影响力，而在新经济时代，咨询业需要通过创业和产业组织发挥其影响力。

二、咨询师的三大视角：微观、中观、宏观

现在时代的特点就对咨询师提出了更高的要求。原来做企业咨询，只需要有微观视角，以企业战略为主，商业模式次之，但现在越来越需要有中观产业视角和宏观经济视角的支撑。

因为企业商业模式的变革，一定会引发中观产业模式的变化，但是企业家很少能在中观层面思考在企业微观中的操作，恰恰是咨询师能够一直在中观层面对产业业态、价值链演变进行思考。咨询师要从中观、从产业价值链来解释企业原创的价值，从这里找到企业翻倍增长的原因。这是新经济对咨询师的新的要求。

作为一名刚进入咨询行业的新人来说，我认为要做好两件事，一是基准研究，二是行业研究。基准研究是微观的研究，行业研究是中观的研究。想要找到最合适的基准，提高行业研究水平，就需要有新的视野，需要同时具备三种视角的能力。长城所培养员工是让每个人不要把研究方向过早的固定在某个行业或区域内，在对企业、产业、区域这三个方面都要有所涉猎，这个时候再根据自己的特点来选择自己未来的职业方向。

三、咨询师的“知行”问题

进入咨询行业，我要求大家考虑的第一个问题就是“知行合一”。这里强调的是知，要有想法。我希望大家每个人都能有自己的想法，能进行独立思考，在中国非常缺少独立思考的人。古人云：达则兼济天下，穷则独善其身。但这是典型的专制思想，千百年来中国文人郁郁不得志，都是不被皇帝看中，连独立意志都没有，怎么可能有独立思想？