女子城管队 想说爱你不容易

　　文/马桂路

　　4月25日，山西首支女子城管执法大队在太原市正式上岗工作，执法队员们列队准备出发执勤。据介绍，太原市城乡管理行政执法局新组建的这支女子执法大队共29名队员，平均年龄28岁，其中有6名队员为硕士学历。她们将带着感情管理城市，以文明端庄的举止、热情周到的服务和人性化的管理方式，展现城管执法队伍的新形象。(4月26日中国新闻网)

　　组建女子城管队，山西并不是首创。早前，在南京、昆明、绵阳、渭南等地都已经组成女子城管队并开始执法，民众反映也很好，最认可的还是女子城管队的“温柔执法”，这种执法方式一改城管在我们心目中的凶恶形象，给熙熙攘攘的街头也带来了一股清新亮丽之风。

　　城管在民众心目中的形象，实在不怎么好，有一则笑话可以佐证：幼儿园放学，一小朋友嚎啕大哭不止，家长左哄右哄，可孩子就是不听话。最后做家长的迫于无奈，决定恐吓一下孩子：“再哭，就送你去城管那里!”这下，别说这个孩子了，整个幼儿园都鸦雀无声了。由于城管执法对象往往是一些小摊小贩，他们往往构成城市卫生和治安的主要隐患，不得不整治。但同时他们又是低收入群体，是弱者，而且他们的存在确实为城市居民带来了便利，这时候他们又很容易获得大众的同情。但城管平时执法不重技巧，劝说不成就直接强制制止甚至是暴力执法，给民众造成了城管不近人情，以强欺弱的印象，让民众很是反感。

　　城管的形象一直没有什么改观，中国城管的暴力和中国足球的软弱可谓相映成趣，对国足的调侃消费已是当前文化中的一大部分，对城管的调侃也独成一景。鉴于城管执法上的一贯强势，有的人把城管当作中国的后备特种兵来调侃。于是我们见到了这样的解读：城管，所向披靡，见神杀神，见佛杀佛。拳打欧洲诸侯，脚踢北美花旗。上能打飞机，下能秒坦克。下海灭航母，飞天打卫星。甚至还有人喊出了“借我三千城管，复我浩荡中华。”的口号。

　　女子城管队一直受到大众的欢迎，很多人对女子城管队寄望颇深，希望能改变以往城管暴力执法的恶疾。太原市城乡管理委员会的表态很有代表意义：“单纯‘重管理、轻人性’、‘只罚不管’、‘以罚代管’的执法模式难以从根本上解决问题，为此，我们面向社会公开招聘高学历、素质高、责任心强的队员加入城管队伍。”希望高学历，高素质的女子队员加入城管队伍当然可以起到立竿见影的效果，也容易受到大众的欢迎和认可。但女子城管队能不能更长远的走下去，真正能够改变城管的形象呢?这一点我深表怀疑。

　　城管总是要管人的，管理的对象总是一些小摊小贩的，而小摊小贩的存在或不存在都是个不小的问题。简单取缔会引起反对和反感，不强制取缔城市卫生和治安如何保证又是个问题。在当下城乡差别大的情境下，农村人进城卖东西，做点小买卖是再自然不过的事情，这种情况在现阶段实际上是不可能根除的，我们也应该以包容的心态来看待他们。女子城管队可能会更加包容，更加温柔，但终究不可能治本，至少在现在看来，女子城管队的象征意义还是大于实际意义，最主要的作用还是改变城管在民众心目中的形象，能否真正改变城市中小摊小贩们和城市管理者之间的矛盾还有待商榷。而如果这种矛盾不消解，城管的形象也不可能彻底改变的，所以，女子城管队虽可爱，但终究还是让我们爱的心碎，试想，整个城管群体中只有几个女子对你温柔，其余的大多数依旧凶恶，你该怎么看待城管?