接待处长不是那么好当，也不是那么容易当上的，那酒量之大、那谈吐之雅、那穿戴之精，大家都有了解、有说法、也有想法。在秘书岗位干过多年的我对接待处长这个岗位的“哥们”也曾有过看法。在医院产科和接待处长的一次偶然接触，使我看到了接待处长酒席之下的另一面，让我感慨颇多，反思良久。

前不久，在医院产科，抱了出生才四天的女儿去洗澡，恰遇市里接待处长和他岳母也抱着他才出生几天的双胞胎女儿在排队，他排第二，我排第五，中间隔了两个。寒暄着，工作是否忙碌；问候着，母婴是否平安；谈论着，手足口病是否得到控制的时候，夫妻俩人带着排在第四的婴儿屙尿了，可能是尿片没垫好，过道中间湿了一片。婴儿尿，大家都不觉得脏，似乎也没谁在意，护士们匆匆忙忙的来回疾走也没空打扫。这时，接待处长和我一边聊一边把怀中的孩子交给他已经抱了个孩子的岳母，一边和我聊着，一边就搜索着过道两边走远了，纯属闲谈，我也不在意。一会儿后，接待处长找来拖把，把别人的孩子屙在过道上的尿拖干净了，请排在“老四”的夫妇俩让一让时，他说“莫踩到尿上，地板滑得很”。这时排“老三”的婴儿“哇哇、哇哇”地哭得揪心，接待处长一边收拾拖把，一边问“老三”：是不是饿了？有奶吃吗？“老三”回答：不够，吃牛奶。放了拖把回来，“老三”怀里的孩子还在哭啼，接待处长热情地劝“老三”：“把孩子抱到我老婆那，先吃饱了奶再来洗澡好吗？我老婆奶水充足，身体也好！要么让我帮你抱过去？就在这旁边呢。”“老三”腼腆着回答：“谢谢，先洗澡，再冲牛奶吧。才喂了一会儿呢。”这时轮到接待处长的婴儿洗澡了，他爽朗地说：“会哭的孩子多吃奶，你先洗”。说着把他岳母递给护士的孩子又搂到自己怀里，让“老三”把孩子送进了婴儿洗浴室。

拖地板、奶孩子、让位子，三件事，要刻意去做，我可以去拖地板、也可以让位子，但奶孩子的事我连想都没想过，即使想到了我也不会问，更不会去做，这些是细节，是行动，更是一种情怀，是一种修养。在手足口病正流行的时期是不是还要需要勇气？我想到了，接待处长是否想过呢？

我想的多，想的复杂，所以搞文秘工作日久；

处长心态好，也许没动脑筋，所以当接待处长；

真诚的心是不需要动脑筋的，深厚道德修养未必需要渊博的知识。

“树有多高，根有多深”！写到这里，我突然想到这句话。