真领袖的必备条件

品格：它的本质

关系：他都结交什么人

知识：他懂得多少

直觉：他感受到什么

经验：曾经走过什么路

过去的成就：他曾经实现过什么目标

能力：他能够做什么

雖然一切外在的因素都對她不利，卻有成千上萬的人尊她為領袖。為甚麼？因為他們逃不了「敬佩法則」所發揮的力量。

如果你曾見過她，第一個反應不見得是尊敬。她給人的第一印象十分深刻──身高五尺多，將近四十歲，深棕色的方膚飽經風霜。…她一個人獨居。…她依賴打零工賺取生活費，大部份是在小旅館打雜幫用、擦地板、整理房間及煮飯。…誰可能尊敬一個像這樣的女人？

7.1.她有個傳奇的外號

才三十出頭，杜曼已經贏得一個外號，大家稱她為財摩西，因為她本領高強，每年深入南方各地帶領許多黑奴奔向自由。…24歲時與一個自由的黑人約翰結婚。…杜曼終於成功的逃到賓州的費城，是經過一些享有自由的黑人、白人廢奴者以及貴格會信徒幫助，由一條俗稱「地下鐵路」的秘密逃生通道逃出來。

7.2.鋼鐵般的領袖

每年於冬夏兩季，杜曼辛勤地工作，積蓄她反回南方的路費。…1850至1860年間，杜曼帶出來的黑奴已超過三百人，其中有許多是她自己的家族。

7.3.聲望日增

杜曼的名聲與影響力得到許多人的尊敬，其中不只限於那些夢想得到自由的黑奴。…有名的革命廢奴論者布朗更是時常徵詢杜曼的建議和提示，而且每次提到她總是稱她為「杜曼將軍」。

7.4.領導之考驗

杜曼從表面看來似乎不可能成為領袖，因為一切外在的因素都對她不利。…當人們把某人視為個人尊敬時，他們仰慕她；把她視為朋友尊敬時，他們真心愛她；把她視為領袖尊敬時，他們甘願跟從她。

7.5.這不是猜謎遊戲

人們會選擇跟隨某一個人絕非出於偶然。…當一群人首次相聚、彼此互不相識時，讓我們來觀察會有甚麼事發生。…通常一個人的領導力愈高就會愈快觀察出別人身上領導能力的強弱。…我記得曾聽過一則故事，講到人們如何跟隨能力勝過自己的領袖。

7.6.一位受尊敬的領袖退休了

1997年十月，大學籃界另一位了不起的領袖史密斯退休了。

領袖須知──一定要知道他所知道的，並且能夠向他所認識之人清楚表達這一點。──藍道爾

史密斯深得同儕們的敬重。

7.7.愈親近史密斯的人愈尊敬他

在史密斯的教練生涯中，如果我們仔細看那些球員和他的互動關係，就更容易明白「敬佩法則」的真義。…當史密斯在北卡大學的時期，他帶出極大的影響力，他的領導使球隊在比賽中屢屢得勝，贏得全體球員的尊敬，而且還一共訓練出49位職業籃球選手。…近年來，麥可．喬丹一再堅持自己的願望，只願歸在教練賈克森手下打球，因為他深信賈克森乃是叢好的教練。

7.8.有多少人肯隨？

有許多方法衡量一位跟從者對領袖的尊重程度，當一位領袖在團體中帶動重大變革時，就能考驗出他所受到的尊敬程度。…幾個月後，當音久公司總裁彼得森同我詳細作好搬遷的初步計劃之後，我開始個別與手下這些核心成員見面，告訴他們整個搬遷的決定與計畫。…搬遷後大約一年，所有這些高層的領袖仍留在公司與我共事。…光是上面列的那些理由仍然不足以使他們作出如此重大的決定，還有一個更重要的理由：我在他們心目中是一位值得信賴的。