近日，一篇关于“雪乡宰客”的文章引发网友关注。1月3日，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。 
    （1月3日《新京报》） 
    雪乡指黑龙江双峰林场雪乡，因当红综艺节目《爸爸去哪儿》在此取景而走红。这篇“雪乡宰客”的文章引发网友关注，但当地执法部门称老板态度蛮横等问题属于个案。这点倒让人难以相信。涉事赵家大院是村民自办的家庭旅馆，而就在这篇热帖后面的评论区，就有不少网友表示雪乡存在各种经营乱象，声称他们也是受害者。与“雪乡宰客”文章作者持一样感受的游客并不少。 
    而有知情者透露，“宰客”的还并不是当地人，当地人将房子租给了商户，而这些商家唯利是图，只想快速赚取利润，采取的是杀鸡取卵式的不诚信经营。赵家大院暴露出来的问题，就很可能并非个案，而在当地较为普遍而严重地存在。 
    雪乡因缘际会出了名，让四面八方的游客蜂拥而至，但对于“爆红”，当地的表现让人失望。价格欺诈、服务态度蛮横等现象的存在，让人看到当地旅游服务质量的亟待提升，暴露出当地相关主管部门在监管方面有所欠缺，致使当地旅游市场野蛮生长、混乱不堪。一夜“爆红”或让雪乡有些猝不及防，但当地相关部门要及时跟进监管，让旅游服务质量配得上当地的美景，对得起外来的客人。而不能让慕名而来的游客看到一个傲慢而 “黑暗”的雪乡，这是竭泽而渔、杀鸡取卵的做法。 
    不仅是雪乡，其他旅游景点都应维护好当地旅游市场的正常秩序。现在旅游消费转型升级加速，游客越来越重视旅游体验，商家如果对游客抱着“宰一个是一个”的心理，影响了游客的旅游体验，最终会让游客用脚投票，舍自己而去。所以，不能只是对曝光的个案进行处理，也不能仅只进行短期整治，要形成常态化、长效化的监管机制，彻底整顿当地的旅游市场，为慕名前来的游客营造良好的旅游环境、消费环境，让“雪乡”能够成为所有游客的“家乡”，这才是景区健康发展及长久生存之道。