说话，是我们生活、工作中与他人沟通联系、维护感情最常用的一种方式，在人际交流中发挥着非常重要的作用。说“好”话，是一门艺术；“听”说话，也是一门艺术。善不善听别人讲话，能否让人把话讲完，会产生截然不同的效果。

　  生活中，我们往往不能听他人把话说完，很多时候认为自己是对的，没必要听别人的解释。当父母的不听子女把话说完，当领导的不听下级把话说完……久而久之，子女、下级就会习惯于沉默，哪怕是面对冤屈，也缄默不语。不听别人把话说完，很容易造成误解，说错话，办错事，伤害他人。听别人把话说完，不仅是对别人的尊重，更是了解完整信息，避免产生误解的不二法门。