领导者要会做“三件事”，就是能扛事、能懂事、能成事。

“能扛事”，能不能扛事往往成为下属判断自己的领导是否“合格”的底线。一个好的领导，遇到难题时一定是敢于决策，对于问题一定是敢于承担责任。这样的领导才能赢得人们的信任与尊重。

“能懂事”，就是领导者能够关心下属的职业发展、薪酬待遇等。如果领导者能够观察到下属的动向，把握他们的心理状态，了解他们在经济、职业发展、生活等重大事项的实际诉求，就能够预测一些可能存在的风险。当然，这要求我们的领导者具有倾听的能力。

“能成事”就是领导者自身要拥有卓越的志向，让下属感觉到跟着领导在现有平台上可以站得更高，走得更远。很多能成事的人常常有三个最大的本事：第一，清楚地知道办成这件事情因素，尤其核心因素关键的人和关键的事，这叫判断能力；第二，看清之后能制定一个较适用的方法，这叫策划能力；第三，用最合适的人去实施这些方法，这叫执行能力。                               （戚平然）