中国社科院报告显示,群众最恨官员的弊病是贪、渎、色、假、狂。然而,群众最恨的,恰恰是一些官员最愿意干的。不受约束的权力,必然会承受群众的吐槽。要想群众认可,不如少一些管制的威严,多一些服务的亲和。这是少挨砖的前提,也是多集赞的基础。