长久以来，我们很多干部习惯了在办公室接待群众来访，这种被动“坐访”往往导致群众反映的问题不能在第一时间得到解决。群众诉求的迟延处理积累到一定时日，势必影响群众对干部的印象，影响社会团结，影响社会和谐。

　　正所谓“干部沉下去，民心聚拢来”。零距离接触群众，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众利益作为第一考虑，把群众是否满意作为第一标准，实现责任在一线落实，情况在一线掌握，问题在一线解决，成效在一线检验，情感在一线融洽，那么，基层就会出现政通人和、安定和谐的局面，党委、政府就有凝聚力，经济和社会发展就会打开新局面。