做群众工作的能力，我们有些同志还是欠缺的，还需要历练。要善于观察社会，了解各阶层的群众，熟悉他们的喜怒哀乐，增强阅历和生活经验的积累，才能在办案中用群众听得懂的语言、用群众信得过的方式，最大限度地化解矛盾

　　有的同志说，遇到难缠的、法律意识缺乏的群众，工作难做，比较苦恼，很不适应。这就需要年轻法官增强群众观点和对人民群众的感情，学会做群众工作、提高做群众工作的能力。当代中国的法官，既要会讲法理，也要会讲道理，还要会讲情理。

　　我们的青年法官从法学院毕业，理论的东西吸收得比较多，法律语言比较会讲，但往往不太会讲让群众听得懂的朴实的道理。该讲的大道理不会讲，这里的大道理就是指大的做人做事的原则，公民应当遵循的道德、义务和责任。该点拨的小道理也不大会讲，所谓小道理，就是跟人家分析一些涉案的利害关系，利弊得失。只有如此，才有可能引导当事人明了涉案的是非责任，让他们接受我们的观点，服判息诉。这种做群众工作的能力，我们有些同志还是欠缺的，还需要历练。所以，希望大家善于观察社会，了解各阶层的群众，熟悉他们的喜怒哀乐，增强阅历和生活经验的积累，才能在办案中用群众听得懂的语言、用群众信得过的方式，最大限度地化解矛盾。

　　书本上有很多东西，令我们热血沸腾，说起来也慷慨激昂，这当然很好。古今中外有这么多的学问和圣贤的经典，“五车”都装不下，但书本毕竟代替不了丰富的人生经验、社会阅历。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。年轻法官要善于向社会学习，向群众学习。对于做好工作而言，这些非常重要。