加载中…被赶下飞机，又被泼硫酸，海外华人要坚强【多图】
(2017-04-12 11:06:49)
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据英国广播公司(BBC)消息，当地时间4月8日下午，来自中国的一家三口于伦敦北部Islington地区遭泼酸性物质，造成男性受害者脸部大面积“无法复原性腐蚀”，妻子及2岁的儿子不同程度受伤。
截至目前，嫌犯仍在逃，因此警方表示，不能确定此案为针对个人的案件，还是随机迫害路人案件。但一位自称认识受害者超过20年的女性称，这是一次有针对性的报复行为。
据当地媒体报道，受害者一家是长期居住在英国的中国家庭，丈夫40岁，妻子36岁，育有两子。事发当日下午，11岁的长子在家并未外出。夫妇俩使用婴儿车推着2岁的弟弟走在离家不远的哥本哈根路上，突然遭人当街泼酸攻击。
据目击者称，嫌犯作案后随即逃离现场，40岁的男子看起来是主要攻击目标，一旁的妻子和2岁的孩子受到了不同程度的腐蚀伤害。
事发地点附近43岁的店主穆拉特称，当时有位女士慌忙冲进店里说，有人被泼酸袭击了，然后路人不断从店里拿瓶装水倒在受伤男性烧伤的部位冲洗。大约五分钟后警车和救护车到达了现场。
伦敦警察厅官方发言人称：“他们最初由救护车送到了北伦敦医院，随后又被转移到了另一家医院。从目前看来，男性受到的伤害并不致命，但可以被视为此伤害足以改变生活(life-changing)。女性和孩子受了轻伤，仍在医院观察。”
据官方声明称，根据医院的诊断，男性皮肤的腐蚀面积高达15%，主要是在手和身体上，基本可以诊断为“毁容”。嫌犯使用的作案工具被定性为有毒强酸性物质。
目前警方正在积极寻找目击者或知情人士。
据警方数字，伦敦的硫酸袭击呈现快速上升趋势，已从2015年261件升到2016年454件。
在这次华人家庭被泼硫酸事件后，在大洋的另一边（美国），同样发生了令人不安的亚裔被美联航赶下飞机事件。根据外交之声报道：美国时间4月9日，美国联合航空3411次航班因超额订票，一位华裔乘客被随机选中离开飞机，在坚持拒绝后，机场保安将其暴力拖下飞机。事件被乘客拍视频传网络，舆论哗然。今天，美国华人发起白宫请愿签名，提出抗议并要求彻查美联航暴力驱赶华裔事件，截止发稿，请愿签名人数已达4.3万（更新到目前已经超过10万）。目前涉事人员已被停职，等待接受彻底审查。
一位华裔医生，只是因为不愿为超额订票“背锅”下机，就被暴力拖走，还被殴打致流血！
有乘客拍下片段并上传至互联网，网友纷纷表示怒了，抵制美联航的呼声也不断涌现。
有媒体报道称，这是一趟美联航由芝加哥飞往路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班，原定于傍晚5时40分起飞。但是，美联航发现航班超额订票。
为让4名机组人员能于第二天抵达路易斯威尔，为隔日的航班做准备，便在机上寻求4名自愿下机的乘客，并承诺赔偿400美元及一夜酒店住宿。
在加至800美元都无人放弃登机后，航空公司决定用电脑随机抽出4人。
但一名被抽中的华裔男子拒绝下机。他说自己是一名医生，已经约好第二天在路易斯威尔为病患看诊。
在争持不下的情况下，3名机场执法人员强行将男子拖走。
一位乘客在社交媒体上发布的短视频显示，3名芝加哥航空安全部门警员强行将一名中年男子从座位上拽下，并反拉着他的双手在机舱过道拖行，他的眼镜掉落卡在鼻子下方，嘴巴受伤流血。
最终，该男子愤怒叫喊说，“我被选中或多或少因为我是中国人”。
还有乘客为男子抱不平，说：“我的天啊！看看你们做了什么！”
被拖走的男子在约10分钟后挣脱，并跑步返回到机上，一边喃喃自语：“我要回家，我要回家。”“杀了我吧！”
有乘客指他当时满面鲜血，并似乎变得迷迷糊糊，但最终仍被带走。而涉事航班也因此事延迟约3小时才起飞。
美国华人白宫请愿：要求彻查美联航暴力事件
今天，美国华人在白宫网站发起白宫请愿签名，提出抗议并要求彻查美联航暴力驱华裔事件，截止发稿，请愿人数已超4.3万（目前已超过10万）。目前涉事人员已被停职，等待接受彻底审查。
该请愿签名要求美国联邦政府对4月10日发生的美联航事件展开调查，并对该名医生因为华裔身份遭到歧视表达愤慨之情。根据白宫官方网站说明，任何请愿签名如果在30天内能收集到10万个支持者在线签名，就能得到白宫的正式回应。
多家外媒关注
当地媒体称，2016年被美联航强制下飞机的乘客人数高达3700多人。
事发后美联航态度引众怒
我们来看看美联航CEO
Oscar Munoz群发给员工的邮件：
总结起来就是三点：
1.轻描淡写。用“upset（沮丧）”“compounded（复杂）”这样的词来描述这次暴力事件
2.没觉得自己错。“our employees followed established procedures for dealing with situations like this”(我们的员工处理这次事件的程序是完全没问题的)
并且“我鼓励你们以后继续这样做，以此保证正常飞行”！
3.强调乘客的错误，洗白自己。首先反复描述乘客如何抵抗：“该乘客提高声音，拒绝遵守规则下机” “他一直在抵抗”。
弱化乘客受的伤害：“he
was
洗白自己：“our agents were left with no choice”——我们别无选择，只能。。。
你们没有选择，就可以暴力殴打乘客了？有给乘客选择权吗？
再看看美联航官推发表的公开声明：
仍然是用“沮丧”来形容，并且只为“ having to re-accommodate-需要重新安排乘客”而道歉。
不对打伤乘客道歉，反而用 re-accommodate（重新安排）一笔带过。毫无诚意！
对于暴力拖拽，芝加哥航空局称，“航空安保人员的行动显然不能被宽恕”。
对于此事，京东集团创始人刘强东公开表示，“美联航的服务绝对是全球最烂的，没有之一！”
看到这美联航这样的态度，全世界的网友们都炸了，开始怒怼美联航：
一位橄榄球明星还用橄榄球赛冲撞的画面来吐槽↓
“亲爱的美联航，我也有过‘重新安置’别人的经历。”
美联航的回应使得公众更加不满，在社交媒体上，大量网友表达了以后拒绝乘坐美联航的态度。
（图片来源：Twitter）
“我绝不会再坐美联航了，他们会把多出来的人拖下飞机。”
也有不少网友对美联航电脑“随机”选出的刚好是亚洲人表示怀疑。
“他们是特意“抽中”亚洲人的，美联航种族歧视是出名的。”
“他们‘随机地’挑选四个人，就有一个是亚洲人？”
微博上，中国网友也表示十分愤怒：
什么是超售？
一名航空业内人士今天对环环（huanqiu-com）表示，超售属于国际惯例。因为有些人买了机票可能会改签或不去乘机，如果完全按照实际座位数来售票，就会造成座位空置，资源浪费，所以一般来说，航空公司会超售一点，以保证客座率。
出现超售乘客不愿意下机怎么处理？
如果出现超员的情况，中国国内的做法是与乘客进行协商，给乘客相应的补偿，多数旅客还是比较配合的，协商是以乘客自愿为原则，不会采取抽签的方式，否则会引起矛盾。
如果没有乘客愿意下机，也肯定不会出现硬把人拖下飞机的情况。该业内人士说，美联航这种硬把旅客拖下飞机的做法有点极端，这种情况在国际上的其他航空公司也比较少见。
美联航总裁道歉 华裔乘客如何维权？
在此次华裔乘客被强行拖下飞机的事件中，有业界人士指出，美联航事实上完全可以避免这次历史性的公关灾难，比如增加赔偿金额。Airfarewatchdog的总监Hobica表示，不管是1000美金，2000美金还是3000美金，都比名誉受损、流失客源付出的代价要少多了。
美联航最初对于此次事件，只发表一份简短声明：“从芝加哥飞往路易斯维尔的3411航班被超量预订”，“在我们的工作人员寻找志愿者之后，一名乘客拒绝自愿离开飞机，于是执法人员被要求赶赴舱门。我们对超额预订情况深表歉意。”
几小时后，该航空公司的首席执行官奥斯卡•穆诺兹(Oscar Munoz)发表道歉，称这是“一起令全体美联航员工感到不安的事件”，一项“详细审议”正在进行中。他还表示：“我们正在接触这名乘客，与他直接对话，进一步处理和解决这一问题。”
但是，公关咨询公司Mulberry and Astor的危机沟通专家克里斯•艾列里(Chris Allieri)表示，该道歉不够到位。“这不是现在需要的从公司顶层发出的由衷道歉。”
据悉，当出现座位超售的情况，一般来说航空公司会提供补偿条件，如果自愿下机的乘客太少，航空公司有权利决定哪位乘客被“踢下”飞机。在乘客购买机票时，这一点已经被写进合同，但是很少人会阅读以及认识到这一点。
在美联航的合同中写道，没有人可能被拒绝登机，除非是美联航工作人员或者其他航空工作人员要求乘客自愿放弃登机，获取美联航提供的赔偿。
乔治华盛顿大学法学院教授班查夫(John Banzhaf)在社交媒体上提出他的司法看法称，顺利登机后的乘客，无行为不检、涉及恐怖行动或突发疾病等，航空公司无权将乘客驱逐出飞机。
据美国《世界日报》报道，乘客想要按预定行程搭机，却被航空公司拒绝登机时，记得要求航空公司提出合法赔偿并开立证明，并确认改乘航班的机位已报到划位。旅客若遇到不合理的搭机状况，可向运输部申诉比对航空公司抱怨有效。
美国交通部门对于乘客非自愿放弃登机的补偿金额有着清晰的规定：航空公司赔偿金额必须能够弥补为乘客带来的不便。比如非自愿放弃登机的乘客相比原定最终到达时间晚了4个小时的话，那么所获得补偿可以最多是单程票价的400%(1350美金为最高补偿金额)。
小编总结：现在世道不好，华人在海外得争取和捍卫自己的权利，发扬互助互爱精神，让华人社区坚强起来啊！对于这样的事情各位童鞋持什么态度呢？欢迎各位给小编留言！
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