第四课 心理课  只有懂得 才能宽容

心理课主讲人：柏燕谊北京晨晖心理咨询有限公司资深心理专家 国家二级心理咨询师

                 （参加元旦特别节目录制时我家先生给我抓拍的~~）

　　临走的时候，心理咨询专家柏燕谊抢在我前面把门打开，她对我笑笑说：这门把手坏了，前两天我们接待了一个躁郁症患者，这个把手就是被他踹断的。

　　心理学其实很有意思，很多时候就是个窗户纸，说破了其实没什么，但是不说破就会像个不需要光也会出现的影子，跟随你的一生。今天说到宽容的话题，宽容的反面是焦虑、愤怒、刻薄。人的性格在二十岁左右就形成了，除非有重大的事件接二连三在同一个人身上发生，否则是不会发生重大转变的。二十岁之后基本上性格处于微调时期。很多人喜欢对抗自己的性格，其实对抗不如接受，尤其是很多已经发生的事情，比如觉得父母不爱自己，比如觉得自己为什么没有童年，有一天你接受它了，这种怨气自然而然就会消失了。

　　很多人会由情绪发展成病症。因为情绪和身体紧密相连。上世纪九十年代有一个上访团，十个人，里面都是被“小三”影响家庭生活的妻子。她们觉得这个社会风气已经败坏到极点，于是决定用自己的行动去谴责这种行为。这些女人到处控诉、批判，内部互相把这种糟糕的经历来回循环，四年之后，十个人之中有九个人得了癌症。因为她们每天都生活在愤怒、焦虑、不满之中。强大的负面能量摧毁了她们的生活和身体。

　　比如说强迫症。一系列由情绪引发的病症中强迫症是最难治的。曾经有一个北京男孩，非常优秀，从小学到高中都是第一，父母也从不给他压力。后来考上香港大学，第一次大学考试，于是他就开始自我暗示：为什么我做不了第一，为什么我不抓紧时间？于是他就开始强迫去列计划表。最后严重到什么地步？他从七点钟起床，到晚上十二点之前，除了吃饭上厕所都是在不停的写计划。他的计划表并不只是今天的计划，还有周的计划，下个季度计划，一整年的计划，乃至自己这一生的计划。所有的计划都以小时为单位，因为他觉得只有细致到小时，自己才能成功，发展到后来他连门都出不了。柏燕谊对此解释说，他其实是在逃避自己的学习，因为一旦拿起书本就要开始挑战了，他害怕，而只有计划——这种接近学习的准备工作才能让他感到放松。

　　还有一个三十岁的小伙子，在国外上大学的时候，开始出现了一种奇怪的病症。他不能看见5这个数字，而且不能看见任何黑人，如果有黑人碰过他自己的东西就要把这个东西扔掉。他还有洁癖，会不停地刷牙和洗手。后来情况发展到很严重的地步，妻子陪他回国看病，但是两次飞机都没上去，他就是出不去这个门，他在不停地洗澡，洗四个小时的澡。在国内经过催眠和心理疗法才发现，他在五六岁的时候经历过一次性骚扰。黑人在他心中是一种力量的投射，就像白胡子老人代表着慈祥。所以他会对5和黑人表现出强烈的排斥。柏燕谊说：中国人本身是内向型的特质，不爱轻易和别人做很深的交流。人的期望感如果是一百，那么很久之前发生的或者日常生活中的小事每天都在这上面减分，要是不学会自我修复，有一天期望值降到零，这个人就会觉得活着毫无指望。

　　很多时候人不宽容，是觉得生活对自己公平，说到底是因为你的逻辑系统和情感系统目标不一致。当你做的事情在逻辑上不能被接受，比如帮助了人没有得到感激，比如投入很多没有回报，但是事情已经发生了，就要尽量从情绪上进行均衡，这时候个人修养会起到很重要的作用，多站在对方立场上想一想，即便在逻辑上说不通，自己心绪上也会得到平和。如果不能选择性遗忘，那么宣泄也是个很好的办法，很多人会选择砸东西，砸完之后感觉畅快淋漓，因为肌肉紧张会中和糟糕的情绪，压力就这么被释放出来。有些老板不喜欢下属表达强烈的感情，但是这种情绪积蓄时间久了，一爆发就不可遏止。有些人很聪明，心思也比较细腻，她自己使用比较软的方法来调整，比如调整下自己起居室和工作环境的颜色。

　　柏燕谊认为工作和个人特质如果协调，大部分的情绪就会得到很好的控制。比如客服和销售这种工作，要大量和人打交道，要求热情度高，自我道德感要低。自我道德感低的意思是比如一个销售，被人三番两次拒绝后，他不会轻易否定自我的价值，也没有觉得受到什么伤害。但是一个学音乐的人就很难接受，因为情感度太高了，太敏感了。再举个例子，一个会计必须要求自己情感度低，不容易兴奋。不能在家吵架之后带着高情感度来做自己的账目，那一定会出事。很多问题青年的父母都是老师和警察，按照道理说他们都极具教育经验，却管不好自己的孩子，这是因为孩子在学校面对老师后，回家又面对另外一个老师，小孩只见老师的严厉却不见家长的爱，逆反情绪就会成倍地增加，和家庭的关系就会出很大问题。这几年社会上很多人骂医生不为病人着想，很冷漠。其实从工作角度来讲他们每天接触生死，必须保证自己拿手术刀的时候保持绝对冷静。他的支撑是专业精神而不应该是自己的情感，好医生必须要调低自己的情感度，给自己做一个保护的套，否则会崩溃。