PA三级跳

                                                              北京晨晖心理中心  高柏燕谊 

 

很多朋友都认为自己从事的秘书或者助理工作很简单，是否真的这样，一个好的PA需要什么潜质，而你又具备多少这样的潜质和能力呢？让我们来看看吧：

 

1.       生日，作为一个人物质存在的标志也蕴涵了很多不能割舍的情感和思绪，当生日再次来临的时候，你会：

A．又老了一岁，如果心理年龄能够替代生理年龄那是多么美好的一件事情

B． 自己一个很重要的纪念日，也是需要给自己交年终总结的日子

C． 一个新的开始，一个可以收到很多祝福和礼物的日子，一个可能有意外惊喜的日子

 

2.       在你的恋人出差的前一天晚上你们发生了争执，你们约定四天后对方出差回来好好谈一谈，你会：

A．对此很重视，在接下来几天的闲暇时都在斟酌这次谈话的腹稿，假设着各种谈话发生的状况和结果

B． 等到对方回来的前一天晚上思考明天如何和恋人交流沟通

C． 在恋人出差后两个人约会的路上思考如何面对即将到来的谈话

 

3.       每次当工作中一个项目结束自己总结的时候，你通常对自己的成绩如何看待：

A．很少对自己很满意，总是认为自己做的差强人意

B． 会多方听取相关人员对自己在这个项目中表现的意见，以便以后工作中能够有则改之，无则加勉

C． 过去的事情没有必要再浪费宝贵的时间和精力，会让自己尽快投入下一个新的项目中去

 

4.       一款你心仪半年之久的时尚用品终于在国内上市，但是由于是新款所以价格不菲，营业员悄悄告诉你一个月后店庆的时候这款产品将会有一周五折特价的销售周期回报新老客户，不如到时候再出手。你会：

A．你已经为了得到这款产品等了半年的时间，虽然它价格不菲，但接下来几个月节俭一点也能够接受，你不愿让自己再忍受看得着摸不到的煎熬

B． 为了能够节省下来客观的费用，勉强接受营业员的建议，但是接下来的一个月中经常会挣扎在是否需要等待的心理战中

C． 觉得营业员的建议很合理，欣然接受，电子记事中给自己设定一个月后的备忘提醒，不再去想这个事情。

 

5.       在和老板汇报工作的时候老板接了一个私人电话，老板示意你等一下，你在一旁倾听候老板和对方兴致盎然的畅谈时，你会：

A．暗自不耐烦，觉得老板对你不够尊重，耽误了你安排密集的工作时间

B． 利用老板讲电话的空当为他收拾办公桌或者斟满老板的茶杯、饮料

C． 安静的坐在一旁斟酌接下来和老板汇报的内容

 

6.       你代表老板参加公司内部一个重要项目的经理会，在会议中一位权重经理对接下来进行的工作提出你认为和老板制定方向有偏差的企划方案，你会：

A．重申老板最初的计划，指出这位经理这份企划中的偏差

B． 叙述老板的计划，阐明老板的观点后让与会人员讨论两个计划的利弊

C． 对这位经理的企划给予中性评价，建议会后参会人员对两份计划的可行性给出报告后再做定夺

7.       你的恋人在你和恋人准备一同出席同窗密友举办的一个party前突然告诉你由于他（她）的私人原因不能陪同你出席聚会，你会对他（她）说：

A．我不管，早就约好的事情你一定要去！

B． 你怎么这样出尔反尔，这样会让我觉得你是一个缺乏责任感的人

C． 已经通知好友是两个人出席，你突然不去我会很难堪的

 

8.       你为亲戚过周岁生日的孩子选择礼物时看中了一套款式独特的衣服，三种颜色中你会选择那一种颜色：

A．红色

B． 白色

C． 蓝色

 

9.       你参加商场一个规定时间抢商品的游戏，一分钟计时开始后进入超市，计时结束后以抢到的商品总价值最高者获胜，你会：

A．去拿自己平日喜欢熟悉的商品

B． 去挑价格比较高的商品

C． 看到什么拿什么

 

10.   一位刚刚到任的副总对你很有好感，某日他向你表达想和你在情感上进一步交往的意向，你会怎样对待：

A．将此事上报总经理处理

B． 直接告诉这位经理自己有恋人，且公司不赞成内部人员发展恋爱关系

C． “不经意的时候”让自己和恋人幸福的状态呈现在这位副总面前

 

11.   20秒中你能找出下面句子中几个错字（超时算作弊，答案在文章结尾处）：

在公司大部份耶员既将准备欢渡春节之际，某员工还再赶写新年渡的工作机划，虽然这体现了克苦认真地工作态度，但由于写作题纲不清浙、字迹了草，这分供作计化没有得到领导的认可将励。

A．14个错别字

B．16个错别字

C．17个错别字

 

 

 

专家解析：

 

选择A多数者为：初级 保姆型（具备PA身上细致、耐心、抗压等特点）

建议：想做成怎样的ASSISTANT,想有怎样的发展有时更大程度上是取决于自己的.如果只是想打打字，复印，传真，接接电话当然没问题,可是如果自己想INVOLVE更多业务上的事情,就要不断的通过日常经手的文件,EMAIL来学习,当老板看到你有学习业务的主动性,他会很高兴教你的. 虽然一开始只是做为老板的笔,将PROPOSAL, PRESENTATION等做出来,时间长了,当你懂了更多的业务知识,与老板也更有默契以后,老板只要说他想要什么,大概包括些什么内容,作为ASSISTANT就可以按照自己的理解,自己找资料将PROPOSAL或PRESENTATION完成了.当老板认可了你的能力以后,他一定会ASSIGN更多的事情给你,这样就可以有机会接触更多的东西了.

PA做起来容易，做得好却不容易，首先要做人，其次再做事。如何让你的BOSS满意是最大的业绩。秘书其实有时候挺委屈的，特别是遇到脾气不好的老板，做得时间长的秘书，哪个没有被老板骂过。所以，还有一条，要有“百忍成金”的耐心。

 

选择B为多数者：中级精干型（具备PA更多专业素养、对企业内部以及行业有深入的了解、工作中能为老板考虑得更多，有机会在组织内成功转型）

建议：到了这个程度，基本的工作技能也就是平常所说的硬件已经没有问题，重要的是软件——沟通、协调、理解能力变得非常重要，简而言之, "灵性”才是需要修炼的课程。秘书/助理其实向老板学到的是周全周到处理问题，处事不惊的能力。换而言之，是在复杂的环境中理顺各种关系的一种能力。高级助理如果support的老板级别比较高，是很能够横向里看到别的区域（别的国家）同公司的高级秘书的qualification的。你做的事也不是一般很operational的事了。这时候学的是另一种能力，做助理的最好能多学一些业务方面的知识，譬如行业的发展、竞争对手等等的研究，都是对自己的提升。

还要学会和公司上下的员工沟通。特别是那些棘手的、强势的中高层领导。如果你可以和他们很好的沟通，老总也会觉得你很厉害。而且要平易近人，不要摆着臭架子，架子越大，别人在背后骂你骂的越厉害。人家真正怵的是你身后的那个人，不是你。

 

选择C为多数者：高级 全能型（情商极高，能够成为老板的左右手，在工作和生活上全面倚重，是高级管理人才的后备力量）

建议：到了这个位置，PA基本也就做到头了，下面就要看你的选择，是一直在这个重要的岗位上做下去，还是更上一层楼步入管理层。不管如何选择，享受生活和平衡心态是你永远的功课。因为这是获得幸福生活的前提。

 

 

11题正确答案：

在公司大部份耶员既将准备欢渡春节之际，某员工还再赶写新一年渡的工作机划，虽然这体现了克苦认真地工作态度，但由于写作题纲不清浙、字迹了草，这分供作计化并没有得到领导的认可将励。（16个错别字）