常有媒体问我：“臧姑娘，你能获得今天这样的成就，秘诀是什么？”其实，秘诀就是认真地用心做事、踏踏实实做人。在没有成功之前，面对任何的困难、挑战甚至是别人的轻蔑，都不要对自己失去信心！没有人或事，可以击垮你，除非是你自己！

在这里分享我与鞋店老板之间发生的故事：

那还是做小贩的时候，我和女儿住在宝灵顿道，对面就是轩尼诗道，在那有家卖鞋的小店。那时还是辛辛苦苦讨生活的阶段，我虽然偶尔会经过那家鞋店，但见到鞋子的价格动辄几百块，吓得我从来没敢走进去看看。

但有一天，当我又路过那家鞋店时，却见到玻璃窗上写着“＄ 29.9”的字样，女人毕竟是女人，见到这么诱人的大减价，而这么漂亮的鞋店，我又从来没进去看过，心一动，就走了进去。

我那时因为整天忙着做生意，穿着很随便，一副穷苦妇人的样子，所以我进去时，那老板连招呼也没打。我径直走到架子那边拿鞋看，见到确实写着“＄29.9”，满心欢喜挑了又挑，想着终于能为自己买双新鞋了，既然合意，我就拿着挑好的鞋子走到柜台那儿准备付款。

当我从钱包里拿出三十块钱，递到老板手上，付钱时老板斜眼盯着我说：“你干什么？”

我说：“付钱阿，不是29.9一对么？”

听我这么一说，那位老板的脸色立刻变得非常轻蔑，此时我疑惑地看着他，他正眼也不看我一下就说：“29.9？你睇清楚啦（你看清楚啦）！”

他这么一说，我再仔细看时，才发现“＄29.9”旁边还有个非常小的“起”字，而这双鞋的原价应该是＄89.9。这么一来，我只有默默地拿着那双鞋走回去，将它放到架子上，转身就要出去。

但当我走了几步，还没走出鞋店的时候，老板在背后恶狠狠地丢下这么一句：“冇钱!就唔好行入来啦!烂婆！（没有钱！就不要进来啦！烂婆！）”

这句话我至今记得清清楚楚，也永远不会忘记。

那一刻，我听得愣在那里，不会讲广东话的我，站在那里想了半天，想着该说些什么，而这段时间，一下反倒给了我一个冷静下来的机会。

我心想：他说的一点都没有错啊，我真是没钱啊，谁叫我没钱又想要买鞋呢？

于是，我转过头去对老板说：“对不起，老板！我是真的不应该进来。”

听我这么一说，老板不敢骂了，倒有点不知所措起来，我也趁机理直气壮地走了出去。我边走边想：没钱不是错，等我将来有钱的时候来买下他店里所有的鞋。

鞋店老板的这句话可以说是一个动力，让我知道在香港这个地方一定要靠自己的努力获得成功才会被人瞧得起。

以后每每经过鞋店，我都会想起这件事和老板的那句话，每一次我也对自己说：一定要赚到钱，赚到钱，我不只要来这儿买一双鞋，还要买很多很多。

十几年后，当我真的赚到了钱，真的有一种要将那个鞋店买下来的感觉时，走过那家鞋店，却发现已经关门了。

我想，我能有今天，真的应该多谢鞋店老板那句话，和他的那个脸色。

（把员工当成朋友，经营人心，企业才会越做越好！）