加载中…
个人资料
秦磊
秦磊
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:5,291
  • 关注人气:2,829
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

188放号应优先针对谁?

(2009-03-02 16:19:13)
标签:

电信188

全球通

动感地带用户

it

  1月8日至今,广东、上海、北京和天津都已经先后启动了188号段的放号工作。该号段是国家专门用于TD-SCDMA发展的专属号段,因此188放号堪称TD正式商用的重大事件,能否一炮打响事关TD发展的全局。

  从北京地区的放号情况来看,咨询情况的人多、实际购买的人少,自备机入网多、新购机入网少,用作副号的人多、当成主号的人少,总得来说是“雷声大、雨点小”。这种情况的出现固然和“188号卡+TD终端”捆绑销售的政策有关,但是另一个不可忽视的原因就是,188放号只针对“全球通”用户,188客户不能办理动感地带或者神州行套餐,也就是说选择错了发行对象。

  为什么这么说呢?

  众所周知,3G时代运营商主打无线数据业务,如手机电视、视频电话、无线上网等。这些新业务的消费习惯目前在我国还没有形成,急需进行市场培育。而“全球通”人士消费习惯相对固定,且工作压力大、休闲时间少,没有体验新鲜事物(特别是和工作不直接)的心态和时间。同时,“全球通”用户的号码维系着很多工作关系、人脉资源,换个号码很有可能失去一部分客户,这就决定了他们即使有188号码也不会轻易换号,无形中降低了使用新业务的几率。说完正的,来点野的,一位“全球通”用户告诉笔者,他有很多时候要应酬、喝酒或者私人活动,如果这时有人发起视频对话,连线不方便、拒接不礼貌,因此即使有这项功能他也不一定会开通使用。

  基于以上几点,选择“全球通”作为188的承载品牌非常值得商榷。

  再来看看动感地带。

  从消费能力来看。动感地带用户大多为在校学生和年轻白领,主要是80后和90后,相比“全球通”,虽然经济实力有所欠缺(其实很多大学生都很能花钱的),但是由于不需要购置房子、车子等大件,通信在日常消费中的比重还是很高的(一个月生活费500元的大学生,手机话费往往能占20%—30%)。

  从消费习惯来看。M-ZONE人以“时尚、好玩、探索”为生活哲学,热衷于尝试新鲜事物、需求丰富且时间充沛,有利于推广新的移动业务;另外,他们对于号码的依赖性没有全球通用户那么强,往往有话费优惠或者更好的套餐出台,就有可能换一个号,有利于提升188号码的使用率;此外,动感地带用户使用新业务的场景更多、更宽松,笔者随便想想就能想到好几种,年轻情侣之间煲视频电话粥,父母查看小孩在校情况,爷爷奶奶想孙子孙女了等等。

  从营销的角度来看。“动感地带”用户比“全球通”更加集中,大多在高中、高校里,比较适合进行摆摊、搭台等路演的方式来推广;同时,MZONE人更善于使用互联网,也很容易通过“网上营业厅”等方式进行自助办理。

  从历史的角度来看。无论是短信,还是彩信,全部都是先从校园里流行起来,继而传递到全社会的。
  
  从发展的角度来看。TD作为没有商用经验的3G技术,肯定还或多或少的存在着一些问题,动感地带用户对于服务的敏感度相对低一些,有利于为TD发展创造宽松的环境。同时,也可以通过赠送话费或者M值的方式,请动感用户对TD使用中存在的问题进行反馈,及时解决,将坏事变成好事。

  笔者因此认为,188放号不应局限于全球通等所谓的高端用户,而应当优先考虑占领“动感地带”。

  以上仅为个人观点,不代表任何公司立场,欢迎评论~~

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有