【前言】

困难不是问题，问题是没有找到方法解决困难。当客户有异议的时候常常也意味着他给出了机会。

方法比困难多，多学多练多总结，定能成就一“翻”业绩

【课程目标】

增强对异议的认识

学习解除异议的方法 

提高销售人员沟通、谈判能力，

成为赢销高手

【课程范围】

 销售人员提升/进阶培训

【课程大纲】

1、异议产生的原因分析；

   主观原因

   客观原因

   阶段性特点

2、异议的种类祥解：

   真假异议的识别；

   隐藏异议的挖掘技巧

   处理后的结果分析

3、如何正确面对异议

  处理的原则

  危机法则

  三赢心法的修炼

  事前的准备

  处理异议的时机把握

4、处理异议的技巧

   方案替代法；

   组合利益法；

   放大利益法；

   步骤换序法；

   太极忽视法；

   思维逆反法；