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商场遐思

(2012-05-15 22:12:15)
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杂谈

商场风云,瞬息万变,中国企业以不到三年的平均生命力倒下一批又一批,企业、员工不得不引起我们的思考。
中国企业是先做大后做强,还是先做强再做大?
三年前,我写过一篇文章就是研究这个问题的,当时我提到一个观点是中国企业做大以后很难做强。对于中国企业来说,很少能够有较强的资金做后盾,它就不能效仿宜家的模式,宜家在中国的很多店根本是没有盈利,亚马逊起步那几年也是没有盈利的,但是它们有强大的资金后援,它们凭借这种方式打造自己的国际品牌。但是中国企业没有这个条件,中国企业做大后,成本很可能失控。也许在表面资产上增加,但资产素质和股价可能会大跌,精益求精的水平也随之会下降。
“强大,强大”,先有“强”,后有“大”,这就像打地基一样,底盘不牢固,上面的建设得再富丽堂皇也是白搭。中小企业希望能够以速度取胜,像海盗一样快速占据市场,不少企业提出的口号就是“以速度战胜规模,先做大,后做强”。于是,中国企业趋势就是快速产生,快速死亡。其实很多企业在发展之初是稳步进行的,达到一定程度之后,急躁冒进,以打快拳的方式先把自己给打死了。诚然,如同《易经》中乾卦所言,“潜龙,勿用”,企业本身具备一定的资质,但如果不潜心修炼,提升企业的质量和素质后,它很快就被淘汰掉!
改变的力量来自真正了解一个人
员工是企业的重要构成因素之一,对员工的深刻了解往往也是企业成功的关键。但有一些企业老总很注重员工的名字、家庭背景,以前看过一个招聘,它居然对应聘者的属相也有要求。这也是一种了解员工的方式,但员工的名字、家庭背景、属相等等,这些都是无法改变的因素,对于无法改变的因素而执着追求恐怕不是一种合理的方法。
企业老总要了解员工什么呢?老爸以前跟我聊天的时候提到过公司人员的调整,把员工放在最合适的位置上。有的人最适合招商,有的人最适合售后服务,有的人最适合人力资源管理,有的人最适合网络运营,要了解员工最想做什么,最适合做什么,“投其所好”更能收获意想不到的效果。同时要了解员工的需求,在他们的内心到底最需要什么?有的员工刚买了房子,他有房贷的压力,拼命挣钱是他最需求的东西,那就给他合适的项目,打冲锋战。另外,要了解员工的极限,有的员工为了证明自己而错估了自己的能力,他可能认为自己能够完成很多任务,而事实上无法达到想要的水准。这个时候如果把任务都分配给他,他完成不了,就有可能被其他人贴上“标签”,这将是一种恶性循环。要想改变一个人,要真真正正的去了解他的需求、思想、生活,从本质上改变他,只有懂他的时候才能够找到改变他的力量。
 
如今的经济大势并没有想象中的那么美好,不少企业仍然苟延残喘,如何发展,如何突破,都是尚未解决的难题!另外,这篇文章我写到这儿,却感觉有很多深刻的东西没有挖掘出来,可能是心比较浮躁,看来真的需要时间来整理自己的思想和情绪!!!
 
 

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