点点商业模式(三)
(2012-03-14 22:08:36)
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杂谈 |
成功的商业模式应该建立在怎样的基础之上呢?从上个世纪五十年代开始提出“商业模式”,之后就有不少企业运用商业模式来促进企业发展,但并不是每一个企业都在商业模式上获得了丰厚利润。如今的市场竞争越发激烈,不管有多激烈,每个行业中都有自己的领头军,电脑行业的高价苹果、低价戴尔以及方正,他们都在各自的领域中赢得了胜利的果实,为什么呢?因为他们建立了商业模式,他们在行业本质的基础上建立起商业模式,他们抓住了核心竞争力。
高价苹果、低价戴尔,它们在不同的价位中都能够博得利益。很多人认为戴尔是靠直销而占领了广阔的市场,其实不然,戴尔是抓住了行业本质,通过客制化而成为用户的亲密伙伴,而电脑行业的本质就是亲密伙伴。使用戴尔电脑的用户都知道,在戴尔主页接口处可以选择不同产品、不同型号,到戴尔网络中可以选择自己喜欢的CPU、内存等等,这是其他电脑不具备的。由于每个人对电脑配置的选择性不同,这些自主选择一定程度上满足了消费者的心理,他们能够自己选择最适合自己的配置,让电脑最大程度上发挥“亲密伙伴”的功能,你的选择越适合你自己,你的电脑越能成为你的好伙伴。戴尔通过直销的方式降低了成本,使消费者能够轻松的购买电脑;它的自主选择模式为消费者提供了选择的空间,最大限度地满足消费者的需求,因此它的商业模式是成功的。
苹果电脑一直处于高价位,但这并不影响苹果的蓬勃发展,它从另一个角度进攻“亲密伙伴”这个行业本质。每一个人都有对“美”的追求,既然电脑是我们的亲密伙伴,我们都希望自己的伙伴具有“美”的效果,这也正是顾客面对呆板的电脑时,内心反映的空虚之处,苹果便以贩卖情感的方式趁虚而入,这也证明了“设计”也是一种有效的商业模式。苹果电脑以及它的一系列产品都有着独特的美感,让你看到它的第一眼时就情不自禁地爱上它。苹果用俏丽的外表来吸引人,同时也用独特的内涵留住人,据说,大多数使用过苹果系统的用户不再喜欢用其他系统。苹果正在一步一步走向人性化,成为一个贴心的伙伴。比如苹果和耐克合作——ipod+Nake,ipod让你在跑步的时候能够感受到音乐,记录你的运动状况并在电脑上可以加以分析,这些都像极了一个贴心的小管家,让你每时每刻都离不开它。当然苹果公司的盈利模式是多元化的,它的赢利点并不在产品本身,而在于从整条产业链上获取的巨大收益。
后来进军电脑行业的方正进一步切入行业本质——亲密伙伴,推出网吧经营包和鼠米电脑。网吧经营包围经营者提供一条龙服务,从电脑到装修过程,方正就与网吧经营着建立了亲密的伙伴关系,同时这种关系是其他电脑公司没有发现的。鼠米电脑是配有大人/儿童双模式,切换到大人模式中时,和正常电脑一样;切换到儿童模式时,可以对一部分网站进行拦截,同时还能够较好地记录儿童上网的痕迹,这就为大人提供了一种托管儿童上网的方式,与大人建立亲密的伙伴关系。因此方正电脑在电脑行业中异军突起!
科技的确能够推动生产力,尤其是电脑行业,每个电脑公司都在研发高科技,ipad3已经上市了,充分展示当今时代科技的发展。但是很多企业有高科技产品却卖不出去或者无法盈利,比如说惠普,它的高科技在行业里也是出类拔萃,但是偏离了伙伴的形象,偏离了人性化的方向,惠普的产品无法让用户感受到亲密伙伴的效果。无论科技水平多么先进,技术水平多么高超,只有以某种方式与合适的商业模式相结合,才能体现出自身的价值!这就是商业模式的神奇之处,也是行业本质的重要之处!