商业上将企业经营分为四个方面：道、法、术、器。道——根本；法——规则；术——技巧方法；器——工具。很多企业非常注重后面的法、术、器，于是非常追求营销定位、经营管理、市场策划，把公司上上下下整得焦头烂额。为什么不站在道的高度去寻找经营的真谛？道，是根本，在道的高度，好比在一座山的山顶，从山顶鸟瞰山下，我们会发现很多路可以通往经营目的，甚至很容易找到捷径。而徘徊在法、术、器，就像在山腰上打转转，高度不到位，注定无法领域商业风采。

道的高度，是对商业本质的阐述。商业经营简单地说就是买卖东西，你把东西卖给别人，别人很乐意购买，这样你就有钱挣了。但怎样才能让别人总是很乐意购买你的商品呢？我在《潜在价值胜于事实价值》中提到，消费者未必看重的是商品的质量，而是对商品的一种感觉，一种认为自己受益的感觉。这种感觉其实是经营者制造的，我们要把商品卖给别人，就一定要让客户感受到他们受益了，他们赚到大便宜了，那么经营者应该站在的高度就是客户利益的最大化。老爸以前一直告诉我，商人的胸怀有多大，企业就有多大。的确，当你多大程度地为你的客户考虑，你就可以在多大的程度上取得成功。味千拉面——在世界餐饮业连锁中叱咤风雨，堪称餐饮连锁行业的奇迹，但他的创始人重光克昭所持股份仅为5%，而中国的一个加盟商所持股份竟高达60%，重光克昭频频让股，给加盟商获得更多的利益，那么加盟商卖命地干是理所应当的，因此不必奇怪为何这样一个简单的餐饮能够挤进世界品牌。

道的高度，更需要对各行各业的客观理解。服装业的行业本质是，新产品推动速度快，产品的生命周期短，产品贬值速度快，价格波动风险很大，容易形成库存和资金占用。女士服装更是如此，女性的独占心理非常强，她们希望自己的衣服是独一无二，这就对服装的更新速度和款式多样上提出了新的要求。西班牙的莎拉服装为何能异军突起，它的速度是大多数服装业无法相提并论的。一般情况下的，商场的服装更新速度长达两个月，而莎拉服装通过空运等途径，更新速度达到了两到三个星期，而且在款式和数量上都有新的要求，尤其限量版吊足了女人的胃口。因此在很短的时间内，莎拉服装成为世界第三大服装系类。其实，要想在某个行业成为顶尖，必须抓住行业本质，就像日化行业，它必须拉近与消费者的心理距离。当你抓住行业本质，站在道的高度，你才能找到行业发展的命脉。

真正的企业卖得不是一类产品，而是企业思想，这种思想，是在道的高度上得到的真悟。