作者：汕头爱家心理咨询技术总监 马健文

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    不打转向灯就并线，道路出入口加塞儿；随意停车，双向车道变成单行道；马路边散落着包装袋、饮料瓶等垃圾……有车族越来越多，中国逐渐步入汽车社会，但驾驶者行为却跟不上文明发展的脚步。中国社科院社会学所日前发布报告称，不文明驾驶行为反映出驾驶员的不健康心态和汽车文明缺失。

　　自己总没错。美国公路交通安全管理局将超速、大声鸣笛、辱骂他人等称为“路怒”。美国心理学家詹姆斯发现，大多数驾驶员都认为自己是好司机，一切都是别人的错，向外归因是“路怒”一大原因。

　　不会控制情绪。被生活琐事或工作困扰的人情绪管理能力下降，易怒、缺乏耐心、注意力不集中，更容易被激怒。人在手握方向盘时会产生“掌控成就感”，但堵车、加塞儿等会破坏这种感觉，人会更愤怒。

　　心存侥幸。高速公路倒车以及不打灯并线、加塞儿常因对自己的技术过于自信，并且心存侥幸，不相信交通事故会发生在自己身上。

　　容易跟风。“破窗效应”指身边大部分人不遵守规则时，我们也容易打破规则。比如，找不到车位，看到有车随意停放，我们就会照做；看到路上到处是垃圾，我们也会随手乱扔，不觉得羞愧。

　　经济学家梁小民指出，如果每个人都不关心汽车文明，个人的非理性行为将会导致社会的非理性状态。因此，社会要加强道德教育和交规执法力度，有效降低各种不良心态转化为实际行动的几率。

　　对个人而言，一要预留充足的路上时间，减少时间压力。英国一项调查显示，驾驶员最易暴躁的时段是周五下班和周一上班时段，前者归心似箭，后者害怕迟到。二要敢于指正身边的不文明驾车现象，用恰当、真诚的语言提醒他们回归理性。三要对生命心怀敬畏。他人违规行车，我们不要跟风，记住生命只有一次。四要会管理情绪，可通过倾诉、运动、听音乐等方式宣泄坏情绪。有研究称，轻柔的音乐让人放松，堵车时不妨听听，但不要戴耳机。被其他驾驶者辱骂了，要调整心态，防止陷入不必要的冲突。

更详尽信息请查阅“人民网”：http://paper.people.com.cn/smsb/html/2013-09/10/content_1296475.htm