美通无线
时间开始了
文/本刊记者 岳巍 实习记者 植美娜

　　王维嘉似乎一直耿耿于怀于自己当初的数次“先人一步”，甚至还将其定位为其掌门的上海美通无线网络信息有限公司（下称美通无线）过去所犯的“错误”。这样的言语固然不乏调侃的成分，但是，身为总裁的王维嘉还是更愿意把这作为自己进入无线增值服务领域这许多年的经验或者说是教训的总结。这一次，3G来了，美通无线需要等待吗？
　　
　　这一次，时机刚好
　　
　　虽然没有成为“先烈”，但是无线股票交易机早了10年，无线互联网早了7年，手机游戏早了3年，对于美通无线来说，拥有世界上多项第一纪录的成绩让自己显得多多少少有些“高处不胜寒”。只是，这一次有所不同，王维嘉终于觉得3G牌照的发放，与自己所做的手机应用软件和服务看起来时机刚好契合。
　　其实，急性子的王维嘉对于3G牌照的发放时间早已做出过“超前”的预测——2006年，当时的信息产业部颁布了通信行业标准，王维嘉的预测是当年年底3G牌照就应该发下来，尽管在此过程中不断地有各种消息放出，但是仍旧是拖延了两年才正式完成。这两年中，无疑很多人都在焦急地等待着3G的到来，但是王维嘉反倒不像很多人那般焦急了，理由是，“我们做应用的，不能等待不存在的东西”。
　　继2003年9月就成为国内首款用户过百万的短信游戏产品“泡泡小新”之后，美通无线推出的“三界传说”曾经被很多人预言不可能成功，因为当时的手机网络带宽很窄，信号又不稳定。通常情况下使用者是“走着走着就没信号了，你‘砰’一拳打过去，对方不还手了”，王维嘉坦言问题的解决主要来自于针对手机的特点而做出的对于游戏本身的优化，甚至后来出现的资费问题，也是通过对于流量的“厉行节约”来解决的：你打一拳过去只是把最小的信息传过去，而不是把整个画面传过去。
　　王维嘉在上述解决问题的实践中得出的结论就是，对于手机游戏，2G完全可以胜任。当然这并不意味着王维嘉会认为3G不重要。作为用户，王维嘉说自己目前仍在使用的2G手机目前来看已经足够使用，但是作为业者，他也很清楚，3G所带给整个行业的无疑是利好。
　　在王维嘉看来，像是互联网游戏一类的产品，如果一开始就在3G上做的话，用户体验会非常好，“你看我现在的人物都是平面的45度角。如果是3G，那我可以做成立体的。我们现在战斗都是回合式的，就是我打你一下再等你回来，不是那种实时的像电脑上‘咔咔咔’使劲砍”，王维嘉说有了3G，就能做得越来越像电脑上的东西。
　　
　　利好中关注“入侵者”
　　
　　很多年前，王维嘉曾接受过这样的建议“能不能做出在电脑和手机上都能玩的游戏”，王维嘉坚信很多PC网游公司都曾经进行过私下的尝试，但是目前能够看到的事实是，这项“秘密试验”没有成功者。
　　对于这种普适性的游戏，王维嘉的判断是，“也许十年以后，手机变得屏幕非常大，速度也非常快，可能就差不多了”。既然是十年之后的事情，王维嘉大可不必在这方面花费心力，他目前所关注的是大量瞄上3G机遇，从传统PC网游领域转向或者涉足手机网游领域的强大竞争者。
　　只是，王维嘉并不将他们看做来势汹汹的竞争者，而只是平和地将他们的“入侵”称为“将来有可能的结合”，王维嘉相信这种结合的优势将是不争的事实。
　　王维嘉的平和也许更多地来自他对双方的特点分析：对一个做传统PC网游的公司来讲，要做手机的游戏，有优势也有劣势，能做那么好的游戏说明他们策划能力很强，但针对手机的特点，不光要在这些一般的手机上，还要在山寨机上去做。山寨机的队伍中有各种各样的平台，无穷多的小厂家。PC网游公司和这些山寨机厂家打交道，将一款游戏适配到几百个上千个不同的手机里去，可能就不一定是他们的优势。
　　也许短时间内，PC网游企业能将自己的产品做得像是手机网游公司的产品一样，但是在3G的平台上，后者将有机会使用户在手机上获得在电脑上玩游戏的体验，因为，资费的下调，将使更多的人不再担心手机网游的花费问题。
　　王维嘉笑称，原来美通无线新推游戏推广的时候，很多用户的心理障碍就是觉得网络游戏肯定非常费流量，因为不知道会花多少钱，所以玩的过程中心里就会非常“发怵”，这样的直接后果就是，索性不玩。而3G的牌照发放之后，运营商就会把流量费降了下来，这种杀价竞争的业界态势对于美通无线这样的SP来说无疑是再好不过的消息。
　　
　　用户体验比3G还重要
　　
　　美通无线的整个发展战略就是将手机软件作为一个服务出现，王维嘉承认这是通过服务收钱。而在3G利好的影响之下，美通无线的业务拓展也将轻松很多。
　　除去为人们熟知的手机游戏之外，多媒体和读书目前已经成为支撑美通无线业务的支柱，在这三者之中，美通无线的音乐播放器M-tunes可谓王维嘉的新宠，如今它已经成为中国装机量最大的手机媒体播放器，他所拥有的1000万用户当中就包括了王维嘉。
　　王维嘉用自己的2G手机演示M-tunes的各项功能，这也是他每天的工作之一，他称自己是美通无线的“首席用户体验官”。软件做出来之后，所有的细节王维嘉都要做测试。虽然美通无线有测试部门，常规的技术测试、产品测试之后，王维嘉仍会做一次最终的测试，这之后就是每天给他们提一遍意见，“一定要这样不断地改进，因为一款好的产品不是一天就能做出来的”。
　　王维嘉也有偶像，苹果的乔布斯算是一个。在谈论到自己所做的用户体验时，王维嘉用乔布斯举例，说到iphone一夕之间赶超诺基亚、爱立信的奇迹，王维嘉将其归功于乔布斯苛刻无比的用户体验把关。现在，王维嘉也在做着和乔布斯相类似的工作。在王维嘉看来，用户体验最后要比拼的就是用户文化。
　　美通无线有一个口号，叫做“俺娘test”，意指“你做出了一个用户软件，你拿回去给你妈用，你妈不用问你任何问题就用得很舒服，这就是一款好软件，如果你妈不会用，这一定是垃圾”。
　　按照这个标准，王维嘉将中国90%的软件视为垃圾——“难用死了，非常难用”，王维嘉解释说软件做得越容易使用，后台的工作量就越大，而且这不光是技术的问题，是一个文化的问题，就像一个好的工匠，做出一个家具或者一件衣服，特别讲究的人做出的细节就是不一样。
　　王维嘉说这个问题与3G无关，但是比3G还要重要。