NLP——一门使人成功快乐的学问,是华人世界的国际级NLP大师李中莹老师经典著作。李老师在自序中提涉到:
过程中没有说:“你应该怎样”的道理,而只是用简单的道具及话语引导。
NLP是一个工具箱,是在我所拥有的工具箱中最大、工具种类最多、最常用和最易产生效果的一个。
在这个世界上没有一个人比其他人高或低,朋友是最理想的身份。所以,若你喜欢我的书,请你接受我作为你的朋友。
社会上很多人是自己情绪的奴隶。
今天的心理学所欠缺的就是:我们该如何拥有健康的心理。我认为这就是NLP的功能。
一、什么是NLP
以NLP的角度看这些事,既然当事人的大脑是在一次经历里产生出这份情绪,也就可以在另一次经历中化解这份情绪。NLP的方法是找出这个人的大脑如何储存带有正面情绪的经历,然后引导这些人改变事故经历储存在他们大脑中的模式。
NLP的创立归功于两位美国人:理查德·班德勒和约翰·格林德尔。香港的徐志忠神父是1979年去美国完成NLP文凭课程,之后经常参加NLP课程。他应该是香港最早接触这门学问的人,他不遗余力地推广NLP,被尊为香港NLP之父。
我们非常强调技巧的提升必须同步跟随心态的调整。NLP追求效果——在三赢基础上的效果。
香港NLP之父徐志忠神父说:“前提假设是NLP的免疫系统”。无论什么思想或行为,你用12条前提假设一次,便不会产生多大问题,并且非常已经是非常“NLP”了。
01没有两个人是一样的;
02一个人不能控制另外一个人;
05有效果比有道理更重要;
06只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界;
04沟通的意义决定于对方的回应(自己说什么不重要,对方接受什么才重要);
03重复旧的做法,只会得到旧的结果(只有不断地改变做法,才能与其他事物保持理想的关系);
11凡事必有至少三个解决方法(只有相信尚有未知的有效方法,才会有机会找到它并使事情改变);
08每一个人都选择给自己最佳利益的行为(没有不对的行为,只有在当时环境下没有效果的行为);
07每个人都已经具备使自己成功快乐的资源(所有事情或经验里面,正面和负面的意义同时存在,究竟是我们的绊脚石还是踏脚石,须由自己决定);
09在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分(灵活就是适应,就是接受。灵活是使事情更快有效果的重要因素);
12没有挫败,只有回应信息(“挫败”是把焦点放在过去的事情上,“怎样改变做法”是把焦点放在未来);
10动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已。
二、信念系统
信念系统(BVR)其实可以分开为信念,价值和规条。如果没有信念的支持,我们就会不知如何是好。我们对一个人一件事物,必须有了一些信念,才能知道该怎样行动:行动由信念决定。[德国军队一个不人道的放血实验P.25]
信念绝大部分存在于潜意识里。
一个最严重的“局限性信念”是三类关于“身份”的信念:
01能力性的局限信念:我没有能力;
02可能性的局限信念:我没有可能;
03资格性的局限信念:我没有资格有美好快乐的人生。在众多的妨碍成长的信念中,杀伤力最大的一个就是“我没有资格”。这在中国人中是常见的现象,主要原因就是自我价值不足。中国的传统家庭教育容易培养出“我没有资格”的人。
弗洛伊德说过,一个人做一件事,不是为了得到一些乐趣(正面价值),便是为了避开一些痛苦。
NLP的“价值定位法”能够把一件事里面的价值(本人在乎的价值)清晰化和按其轻重排列出来。
信念就像一幢建筑在浅水处的房屋,由一根一根柱子支撑着。房屋是信念,而柱子就是价值。信念系统有一个外壳,就是态度。所有人的内心困扰,都是来自一些信念、价值观或规条的冲突。而人与人之间的冲突,也是起源于两者内心的BVR的冲突。
松动信念的方法:破框法:“应该如此”、“托付心态”、“没有办法”。
某个方法是否值得你去尝试,却只需问三个问题,只要都yes就请马上行动,这三个问题:结果对我有好处吗/我想在短期内得到这份好处吗/这些好处能否符合我好你好世界好的要求?任何新的方法都比旧方法有多一份的成功可能,何况多尝试便会使自己想出更多的方法。
松动信念的其它方法:意义换框法、二者兼得法、环境换框法、价值定位法。
“上级挑剔,当然会不开心。”现在,你把内容转了180度,刚好是相反的:“上司挑剔,所以我工作积极,因为”而你的内心感觉比上一句更好。这是因为你内心的信念已经改变了。信念存在于潜意识,感觉是最好的测试标准。http://s2/middle/5e3059d6nad109c25e721&690
三、自我价值
身份是一个人心理活动的最核心部分,管理的是这个人关于“我是谁”和“我的人生是怎样的”的事情。一个人在他的人生里只有一个“身份”,却可以有很多个“角色”。
当一个人的力量不足时,他会要求其他人事物按着一定的规定存在,而当一个人有足够的力量时,他是无惧于事物的不稳定或者变适的。一个人必须先爱护自己,才能爱护别人,而别人也才能爱护他。
自信的基础是能力,但是能力必须经过肯定才能变成自信。很多家长望子成龙,总把焦点放在孩子没做到的小部分,而把孩子做到的部分看作是理所当然,而没有给予肯定。事实上,“你自己”是你的人生里价值最大的东西,因为所有的其他东西,都是靠“你自己”才能获得的。
最快建立自我价值的方法:言出必行、言出必准;有所不为、有所必为;接受自己、肯定自己。
不接受自我的最典型说法就是“我必须不满意今天的成就,才可以在明天有更大的成就”。
唯一的方程式:感觉-->尝试-->经验-->能力(加肯定)-->自信。孩子出生是没有什么BVR的,他在成长中人生经验让他产生的BVR的终极目标就是使自己有一个成功快乐的人生。因此,在一个孩子的成长过程中,身边成年人对他的影响非常大,主要是父母,其次是家人、老师和同学。
今天的孩子得到的否定比肯定多很多,因而多数人长大后的自信、自爱和自尊严重不足。所以,最能帮助一个人提升自我价值的方法是制造机会,让他多做、多做得到、因多做得到而得到肯定。
四、系统与理解层次
NLP的著作和课程里,代表“系统性”的词是“Ecology”,也就是“整体平衡”。NLP的概念和技巧里,充满系统性的考虑。把系统性的意义简单地表示出来,就是“三赢”:我好!你好!世界好!
在我们大脑中,“边缘系统”负责情绪,而分析思考、解决问题的部分在“前额叶”,每当边缘系统活跃时,前额叶就无法活跃。
成功快乐的人生是可以策划和实现的,但必须从身份开始。最容易的做法是给自己定下一个时限,例如三年,问问自己三年后想成为一个怎样的人,有怎样的人生,然后循着理解层次一级一级的策划。
每一个运用过理解层次贯通法的人都会为自己潜意识蕴藏的力量可以如此容易地被调动出来而感到奇妙,为之赞叹。理解层次贯通法的步骤:1准备2环境3行为4能力5信念价值6身份7系统8身份9信念价值10能力11行为12环境13完成。P.115
五、脑的运作与潜意识
人有1000亿个神经元,超过所有生物。因此人有自觉性、语言、能够联想和解决问题。
一个出生不久的婴儿,其脑中新增加的神经元之间接触的速度,可以高至每秒钟30亿个接触点。
在多刺激因素环境下成长的孩子,这个时候脑神经连接网络数,比一个在缺少刺激因素环境下成长的孩子的脑神经连接网络数会多出25%,这就是两个孩子智商差异的原因。
大脑能力的增长,用“逆水行舟,不进则退”8个字来形容最贴切不过:用得越多,能力越强。
人从出生到12岁,大脑就像一块吸水力特强的海绵,尤其是最早的3年,奠定了一个人思考、语言、视觉、态度、技巧等能力的基础。12岁前各能力的学习网络全部出现,大脑的基本结构也定了型。
当你走路时,起步的决定是有意识的,一旦开始,你就可以把思想完全放在其他事情上,因为潜意识已经接手控制身体步行的工作。
什么是身心?脑与身体合起来便是“身”,意念与脑加起来,便是我们一般说的“心”。“我都知道这样做很不对,我就是无法控制自己!”他说的“自己”在哪里?就是他身体里面潜意识的一个部分!
每个人的潜意识都好像一个小孩子:力量又多又大、好奇贪玩、对文字不大感兴趣、需可呵护。它负责一个人的所有喜怒哀乐,也负责人生里需要的勇气、自信、冲动、冷静、创造力、幽默感等各种能力。
只要引导人们相信有解决的可能和注意解决的可能方向,人们的潜意识便会主动地去找出解决。
与潜意识沟通技巧其实很容易:先让自己平静下来,引导自己把注意力放在身躯里感觉其所在,想象那处就是潜意识的中心,像对着心中一个人说话一般,与它对话。
与潜意识沟通,在开始与结束时,都应对它说多谢。脑的运作是用二进制,故问潜意识的问题要简单
给潜意识的指令最好是留有足够空间让经发挥;要积极在用正面词语。
压力:事情从来都没有给人压力,压力总是一个主观没有足够支持的判断的结果。压力总是人们强加给自己的。
当一个人感到快乐时,体内释出的神经传递素包括一种称为“脑内啡”的物质。脑内啡除了给我们轻松、舒适的美好感觉外,同时还使我们渴望重复这种感觉,因而会推动我们去重复能导致脑内啡再释出的行为。所以,在痛苦与快乐之间,痛苦有即时的推动力,而快乐的推动力则更长效。
六、内感官与经验元素
内感官使我们能够把对世界的认知,有系统地储存和提用(回忆),因而能够运用。内感官有三个:内视觉、内听觉、内感觉(味觉、嗅觉、触觉)。
观察眼球转动可测知惯用的内感官:
01内视觉的眼球转动模式在上面(往上望)。当眼睛往左上方望你是回忆过去;望向右上则是创作新的景象。
02内听觉占有三个位置:左中右中及左下。左中是回忆过去的声音和话语;右中是创造新的声音;左下是自言自语。
03内感觉是右下,每当搜索心理的味、嗅、触觉经验、本体感觉和情绪感觉时都会启动这个内感官,称为“感”。
吸引人看的文章容易发觉里面充满三种类型的文字。你可尝试讲一个故事时连说两次。第一次说时只强调内容和意义,刻意地避免运用视、听、感的文字,然后再说一次,这次刻意地避免运用视、听、感的文字,然后再说一次,这次刻意地添加三个类型的文字,说完后问问听者对两次的感觉有何不同。你会发觉第二次的吸引力大得多。
三个内感官充分地发展,是内感官能力最好的境界,是一个人提升能力的方向。一个人惯用某个内感官,并非代表他其它的内感官不足或者有问题,只可以说手中经常拿着那个惯用内感官的遥控器,而其他内感官的遥控器不在身边,但是运作是正常的。
虽然我们见到或者想到一个人时,脑子中会涌出一张面孔和一个声音,其实这只不过是很多细小资料的合成结果,而这些细小资料,并非像拼图游戏中的每一小块拼成一整张面孔,而是一些更基本的构成元素。我们所有的经验记忆都是由经验元素组成,也就是神经元网络所组成。
事情在脑里的位置——时间线。如果你是惯用右手的人,你的时间线是:过去在左边,未来在右边。处理工作压力太大的受导者,只要引导他把“待做的事”变为一个个文件档案,按时间上的先后次序——排列在他脑里的右上方向,最优先的一件排在最接近自己的位置。推动力不够的受导者,除了上述的处理外,还需找出主要“待做的事”的价值。
视觉型的人比较阳光积极;听觉型的人逻辑性强、办事注重细节;感觉型的人工作速度不如视觉型,语言文字不如听觉型,但是他们是实干型,就是凡事喜欢亲自动手,对事情的感觉也特别强。
七、沟通
有效的双向沟通是指我们有效地表达自己的信息,而对方的回应是我们所祈望的。沟通效果要视这样的前提条件:有效地表达自己的信息、建立和谐的气氛、给别人一些空间、学会倾听。
沟通是两个人的事,对方走开了你仍在说,说得再对也没有用,就如一位外科医生对你说:“手术十分成功,只是病人死了”。沟通的效果决定于对方的回应。
一位美国心理学家多年前发表过一份心得。他认为沟通效果的来源是:
文字意义
7%(内容)
语音语调
38%(声音高低、强弱、粗细、快慢及各种语气)
身体语言
55%(面部表情,头与身躯姿势、手势等)
沟通信息的传递,在两个层面以不同比例同时进行:意识:潜意识=1:99
文字虽然重要,但是决定它的效果的是语音语庙和身体语言;语音语调影响对方听觉接收效果,在引起情绪共鸣上有决定性的作用;身体语言影响对主视觉接收效果,在引起意思共鸣上有决定性的作用。
下次如果有一件双方意见不能一致的时候,试试配合对方的身体语言(和语音语调),你会发觉虽然事情不一定能解决,但是两人都想继续谈下去。
语言技巧在沟通中的运用:要学会复述;要学会感性回应;学会假借;学会先跟后带;要学会隐喻。在语言沟通中,我们经常会把交谈的方向引导向三个方面:下切上堆平行。
希望别人改变是不切实际的,最低限度,你需要自已先做出一些改变。
坚持用旧的无效方法与人沟通,只能证明自己正在努力但不在乎达到良好沟通效果的目标。
办法关乎技巧也关乎信念。共同信念是两个人都支持的信念。在同一件事中,两个人所追求的价值会有所不同,但是都是对方可以接受的,这便是共同价值。