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拜尔读书会 边俊杰发言稿

(2012-08-03 10:19:23)
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杂谈

   《活法》这本书的学习已经有大半年的时间了,从最初的抵触和不以为然,到现在我也喜欢上了它。一个日本老人,用他毕生的精力和实践凝聚成的《活法》,能够让我们在浮躁的现实生活中去思考过去的人生和将来的生活,去思索人生的意义和活法,确实受益匪浅。

 

     稻盛和夫的名言,通过多次学习和以前许多演讲者的解读,我们基本都牢记在心里了,《活法》的精髓,实际上就是告诉我们怎么样去做人做事,怎么样去做一个高尚的人,一个心存善念,有利他利公之心的人;消除魅惑人心的“三毒”(愤怒,抱怨,欲望);磨砺心智的“六个精进”(多付出、戒骄戒躁、自省、感恩、积善德、乐观);支配人生的两股神秘力量(命运、因果报应);劳动的喜悦是世上最大的喜悦;简单是做人和做事的最佳原则。这些如教科书般的真理名言,足以照亮我们前进的道路,让我们重新审视自己世界观和人生观,使我们的人生更有意义和价值。

 

     我们拜尔的企业精神是“厚德,奉献,学习,创新”,我想这也是黎总深得稻盛和夫《活法》精髓为我们量身定做的。我们拜尔作为一个为大众口腔健康而服务的企业,在行业竞争日趋激烈的大环境中,企业精神就是企业的灵魂。作为一个拜尔的老员工,我结合《活法》的学习体会,谈谈拜尔的企业精神。

 

     我们身处在资讯和传媒极度发达的当今社会,虽然说我们生存的环境有许多不如人意的地方,甚至于整个社会道德滑坡,但我认为主流是好的。我们从事的行业,是为大众的口腔健康而服务的,其实我们知道,也并不是每个门诊或者医院都能够长久生存和做大做强的,能够在市场经济中树立自己的品牌,占有相当的市场,口碑是最重要的!我们拜尔从珠海到上海,再到走向全国,也是要靠自己的技术和良好的口碑才能走得长久,所以“厚德”尤为重要,就像稻盛和夫先生说的:积善德,奉献,有利他精神。我们医护人员,在临床工作中,我觉得德行比技术更为重要。举个例子吧,我们从2005年到上海,经历过好多医生,到最后有很多人都走掉了。我并不是说走掉的医生都不好,但也有辞退的人确实品行不好。技术不好可以通过学习提高,不是每个人每件事都可以做到最好,但起码要用心和尽力去做。前几天我们门诊来了一位80多岁的老人,几年前在我们门诊做的精密附件,现在烤瓷固定部分脱落了,来要求重新粘固一下,我一检查其中一颗基牙髓腔竟然还有封药的棉捻,就这据说之前他也来粘过一次了!我当时真的很火,80多岁的老人啊,就即使我们的医生这么不负责任,他还是没有放弃我们,我们难道不感觉难过吗?所以我在平常工作中遇到的问题,我会和别的医生和助手去讲,告诉他们做任何事,在任何时候都要凭良心做事,这样我们才会获得劳动的喜悦,生活真正的快乐。

 

    要有理他之心,对同事,对患者都是如此。一个团队如何凝聚人心,保持团队的稳定,使所有员工能够在本职岗位上发挥自己最大的才干,这个团队才会和谐,才会稳定发展。我很感谢我们大连路门诊的所有员工,可以不夸张的说我们虽然业绩一直不是很好,但我们有一批忠诚的员工队伍,有些因为工作原因调到别的门诊,大部分还是老员工,是她们一直在支持着我们的工作,才能使我们平稳向上发展,真的很感谢!像杨青青,我们的护士长,一直在六和这么多年,即使怀孕行动不便还坚持从闵行到杨浦上班,想想当年袁昆霞也是如此,但现在可能没几个人能这样坚持。对于新来的医生,我会特意让前台多分配患者,宁愿我自己少看初诊,让新医生多点收入,尽量缩短过渡期,把有能力,有发展潜力的医生留住,保持医生队伍的稳定,这样也就能更好的为患者服务。我认为这也是利他,一个人如果只为自己着想,可能不会长久,身边的人也会离你而去。“君子爱财,取之有道。”“君子散财,行之有道。”稻盛和夫说:“这是利他之心的回报,为对方着想似乎伤害了自己利益,但却带来意想不到的成果。”所以我觉得人不能太自私,要大度。

 

    “ 厚德,奉献,学习,创新”,有了好的品德,也就不会去计较得失,就会以良好的心态去服务大众。学习和创新,也是为了更好去实现我们的使命:为顾客创造健康,为合作伙伴创造价值,为社会做贡献。实践也证明,只有学习,才能有创新,才会有发展。像我们很多医生,包括我自己,以前从来没接触种植,通过学习和培训,我们很多医生都可以独立开展,当然也要感谢拜尔,有这么好的平台,我们没理由不做得更好!

 

    人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕——稻盛和夫是这样说的,愿我们满怀信心,为拜尔美好的明天而继续努力!

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