编者按:现代企业产生、记录和存储大量可以用于改善营运和产出的信息——只要他们的员工可以以快速和高效的方式发现这些数据。惠普以色列实验室主任及惠普实验室信息学研究员Ruth
Bergman,在惠普实验室中正在从事的研究就是要解决这个问题,即通过把企业搜索技术和复杂的社交分析,创造新一代的混合工具,使得在组织机构中发现然后分享相关信息变得更容易。

“不幸的是,尽管,很快发现与你在做什么有关的信息,然后参与和共享这些材料,仍然要靠更多的运气,”惠普以色列实验室主任及惠普实验室信息学研究员Ruth
Bergman说。
Bergman在惠普实验室中正在从事的研究就是要解决这个问题,即通过把企业搜索技术和复杂的社交分析,创造新一代的混合工具,使得在组织机构中发现然后分享相关信息变得更容易。
他们在德国法兰克福举行的HP Discover
2012会议上展示了这类工具的三个模型。在惠普实验室的展位上,参观者可以看到:
HP Labs Compass –
它在一个公司内从不同的来源收获信息,并使得员工可以轻松地分享内容、查看其同事的自动的简介,并参与社交化策划产生人员和内容的集合。
HP
Collective –
从结构化的公司数据库和非结构化的员工社交交流中获得信息,以更好地在一个组织机构中将用户引导向专家和专业知识。
HP
Labs arXiv Collective –
在一个大型数字化图书馆中发现相关内容,并让你对所希望探索的话题创建和编辑定制的视图
缺少的步骤
直到现在,组织机构已经考虑从其拥有的信息提取价值所需的步骤——特别是搜索和分享功能——作为分别的任务。
因此,最好的企业搜索工具不设有社交组件。企业社交协作工具通常不尝试与在企业内部中所拥有的结构化或非结构化知识库交流信息。
惠普实验室的方法,将这两者融合在一起。
Bergman说:“(这个想法)是如果你可以把这两个世界用单一的表示结合起来,你最终会在组织机构中捕获所有的知识。更重要的是,在大多数情况下,你在自动地做这些事情,这意味着你不必登录到一个系统中并开始填写个人简介。对用户来说,这意味着他们从第一天起就获得了价值,加速了系统的采用。相反,简介就在那里,因为挖掘了所有你写的或使用的数据和所有的文档,然后预装了你的见解,并使得其准备被你使用或分享。”
在多年的研究过程中,惠普实验室的团队已经利用他们的混合式方法解决了很多分析学方面的挑战。
“从研究的角度,我们对技术的理解已经足够成熟,我们已经准备好为客户试用这些工具,“Bergman说。
事实上,这就是他们参加Discover 2012的原因。
“我们现在正在对真正了解用户体验寄予希望,这将为企业从这个生态系统中有所收获提供全部的价值,”Bergman说。“因此,我们希望能遇到一些或许可以试用我们的工具的客户,获得一些反馈并更好地了解我们接下去的方向。”
原文链接:http://h30507.www3.hp.com/t5/Innovation-HP-Labs/HPL-Discover-Demonstrating-cloud-ready-social-analytics-to-make/ba-p/127419
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