最近那么多人谈新媒体，但在老张看来，太多人尤其媒体出身的人仍在用传统媒体的思路经营所谓的新媒体，无非就是内容-读者-用户-营收，仍以贩卖信息和观点为关键要素，其实在老张看来，新媒体的核心不是内容，而是用户，如何留住用户，如果给用户更好的服务和体验才是新媒体的经营要义，否则就仍是老路，只是载体变了而已。

想一想，微信为什么革命性的，可以颠覆微博、移动，甚至阿里巴巴？因为它在吸附和经营用户，而不是单纯提供某种内容，它不仅仅是通信工具，它不仅仅是社交圈子，它不仅仅是移动入口，它是所有“人”离不开的一个“自己”，微信的所有应用都以黏住留住用户为目的，人在了，还担心商业模式么？

反观微博，就有很多战略失误，但微博只是一个信息发布及传播平台的时候，它与人的联系就不那么紧密了，只有当大家想了解或看热闹时才会想到微博，微博的价值被其自己做的严重缩水，活跃度下降也就不足为奇。

好吧，今天重点讲新媒体，不讲微信，因为微信里面有太多商业机密，需要各位自己细细思考，或者等老张的某些微信项目出台我再详述我自己的理解也不晚。

研究新媒体是因为老张觉得尚道应该把某一个行业做透，而把一个行业产业打通或建立影响力的最佳手段就是有一个行业媒体，于是我选择了化妆品行业新媒体（尚道在化妆品、服装、儿童、手机现在都积累了一定的资源和客户）。

我具体怎么做这个“妆媒体”（名字都比传统媒体酷）不便泄露太多（发现老张能讲的东西越来越少，讲客户的吧等于违反保密协议，讲尚道自己的吧会被抄袭），但可以讲一点规律性的洞察，老张以为新媒体和传统媒体的不同在于：

1、经营用户而非内容。各位看看创业家杂志，其就是典型的新媒体，你以为其靠创业的专业知识吸引人？非也！是靠满足创业者吸引投资需求的“创业家杂志报道”，是靠满足投资人找项目需求的“黑马大赛”，是靠满足创业者成长需求的“黑马训练营”，是靠支持大一点的黑马走向IPO人脉整合的“黑马会”……也就是说，创业者需要什么，它就提供什么，而不是局限某种内容，是靠服务来凝聚了创业者这个群体；

2、媒体要有性格。传统媒体可以四平八稳，可以讲一些大道理，但新媒体必须要有“人格化”的色彩，比如逻辑思维和凯子曰都是典型新媒体代表，这个媒体越像一个有优点也有缺点的人，这个媒体就越有前途；

3、内容UGC，不靠广告盈利。靠贩卖眼球经验，靠贩卖流量的媒体经营方式早就OUT了，靠一些记者或编辑弄个专题制造话题和影响力的手段越来越不奏效了，哪怕新周刊现在也早已审美疲劳话题疲劳。反观留几手、虎嗅网这两个团队依靠用户投稿等方式，用一种分成的机制，把作者和用户链接起来，而且用户和作者有时是同一批人，起点中文网的会员模式值得参考；

4、有“产品”定义。太多人或媒体动不动就要做一个平台了，但你看微信一出来把自己放在一个平台位置没有？任何新媒体出来，你先要考虑如何做一个产品，一个简单而吸引用户的产品，该如何定义这个产品很重要，要找到USP，要只做一个单一卖点，要引发主流需求；

5、用电商思维。电商不仅仅指贸易，还指一种供需匹配方式，你的新媒体是做天猫淘宝模式，还是做京东模式，抑或唯品会模式？最怕做成凡客模式，不伦不类，又想做平台又要自己做内容，两不靠，不倒闭才怪；

6、小而美。只是一个小时代，小众、中高端、全渠道的品类最值得做，媒体也一样，不符合这三个特征的媒体最终一定会被瓦解；

7、借助微信轻APP。独立APP不是没有机会，是机会渺茫，且成本巨大，微信已经成了中国的APP STORE，你不进驻，那是与大势抗衡，你应该充分利用微信这个平台构建自己的APP，越轻越好；

8、基于移动沟通。对了，得提醒，现在的新媒体，更多是通过移动设备给用户服务的，所以你的定位与展示形式不得不考虑如何移动化、随时随地，且能立即交互；

9、重在服务。你的新媒体给什么样的全体提供什么样的服务呢？越简单越刚需的服务越好，内容是留不住顾客的，只有服务可以，你的服务是什么？

10、酷的名字。没有好的新媒体名称，就像吴莫愁叫王菲一样怪，这个时代得需要一个有时代气息的名字，“妆媒体”难道不比中国化妆品网等酷多了？

以上，啰嗦至此，又将忙碌近半月，所有见缝插针写个东东分享给一直关注我的朋友，希望对你们有启发。

谢谢。

尚道创始人，好色营销家，张桓。

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