采访·撰文/徐蕾

　　面对苹果、谷歌安卓的迅猛竞争，昔日手机大佬的“复兴”之心尤为迫切。中国市场，成为关系到诺基亚新战略棋局成败与否的关键一步棋。

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　　诺基亚新战略在中国市场是否能取得成功，从某种角度来说，决定了其在全球范围内是否能取得成功。

　　20%

　　中国市场是诺基亚最重要的一个市场，为诺基亚贡献高达将近20%的业绩。

　　“这次采访可能无法完成了。”6月2日，诺基亚中国公司企业资讯总监龚文菲无奈且有些歉意地告诉记者。原因很简单：6月1日晚间该公司突然发布消息，原定的采访对象——诺基亚大中国、韩国及日本区高级副总裁梁玉媚辞职。

　　仅在梁玉媚宣布辞职前一天，诺基亚刚刚宣布削减今年第二季度和2011年的业绩预期，诺基亚全球CEO艾洛普特别在公司内部邮件中指出，造成这种情况的原因，是诺基亚在中国和欧洲两大市场遭受了安卓手机的猛烈进攻。

　　“在中国市场，除了苹果与安卓系统之外，诺基亚还不得不面临来自与运营商合作的压力。”IT咨询公司易观国际分析师路理彬说，由于诺基亚3G手机中，基于TD-SCDMA制式的产品较少，导致以TD-SCDMA网络为主的中移动更倾向于扶植以此制式为主要产品的国产手机品牌。

　　这一切导致诺基亚在中国的市场份额略有下降。这样的结果自然让每三个用户就有一个是中国用户的诺基亚心疼不已。

　　增兵中国

　　“在没有发布和微软开发的新品智能机之前，诺基亚拿Symbian系统作为过渡产品。”路理彬表示，产品问题导致诺基亚在中高端市场份额降低后，更加大了在中低端市场用户的拓展，但中低端产品利润率低，对其业绩提升有影响。

　　诺基亚宣布该公司全球裁员的声音言犹在耳，而几乎与此同时，一场大规模的招聘战役却已经在其中国公司内部悄然打响。

　　5月初，诺基亚官方中文网站发布未来18个月内超过500人的大规模招聘计划。龚文菲介绍这次招聘以研发人员为主：“今年年初，我们宣布整合研发基地，强化中国对于全球创新中心的意义。中国将成为Windows Phone手机的四大研发基地之一，也将成为诺基亚S30/S40系统的重要研发基地。”

　　诺基亚这次招聘战役，对研发部门的投入并不仅仅体现在人们普遍关注的Windows Phone手机业务，中低端手机仍然是其重要的投入领域。“我们这次招聘的研发人员中，Windows Phone、S40及用户体验的人员都相当多。”一位不愿透露姓名的诺基亚中国公司研发部门的员工透露。

　　“在新的战略中，诺基亚针对中低端市场的投入将会继续加大，在为新兴市场的亿万用户带来可负担的网络接入和应用程序方面，S40将继续发挥重要作用。”在一份发给记者的官方新闻资料中，诺基亚如此表述自己对中低端市场的持续投入。

　　除了研发人员，这次招聘还包括市场、渠道、销售等众多岗位。路理彬分析，出现这种情况的原因在于：“预先招聘相关市场、渠道、销售人员作为人员储备，等到Windows Phone手机面世，就可以迅速推向市场。”

　　由于在中国采取了与全球逆向操作的举动，对于诺基亚中国区的普通员工来说，并没有太多机会体会全球裁员的阴霾。“中国市场这么好，公司怎么可能裁撤中国区员工呢？”诺基亚内部一位不愿透露姓名的员工在接受采访时反问道。在他看来，公司全球裁员，对中国区员工甚至更多意味着机会：“因为总部会把一些本来隶属于其他国家的岗位转移到中国来。”

　　重新起跑

　　2月11日，诺基亚与微软达成战略合作协议，微软的Windows Phone系统将作为未来诺基亚智能手机的主要平台；4月1日，诺基亚设立智能终端和移动电话两大业务部门，分别负责其高端智能手机和功能性手机业务。

　　某业内人士表示，放弃Symbian，选择微软的举动表明，诺基亚在经过沉重思考后，终于重新定位自己，把更多精力重新放回到与摩托罗拉和三星产品之间的竞争，而不再耗费时间执着于系统平台的研发。

　　艾洛普说：“我们改变的不仅是我们的产品与组织结构，更在改变我们的心态——挑战者的心态，面对激烈竞争的现实，我们需要奋力回击。”

　　而在这次重大变革中，中国市场的重要性不言而喻。“中国市场是诺基亚最重要的一个市场，为诺基亚贡献高达将近20%的业绩，新战略在中国市场是否能取得成功，从某种角度来说，决定了其在全球范围内是否能取得成功，”路理彬认为：“为了能够在新兴市场继续把握通讯行业的主导权，在新一代手机中占据重要地位，诺基亚增兵中国是必然之举。”

　　龚文菲也认同中国在诺基亚新战略中的重要性：“中国市场在诺基亚全球战略中发挥着重要作用。中国不仅是诺基亚全球最大的市场，也是诺基亚全球创新中心，并在研发、创新、生产、采购、人才培养方面扮演着日益重要的角色。”

　　从这个意义上来说，诺基亚将新战略重新起跑的起跑线选在了中国。

　　这个昔日的手机王牌对新战略和中国市场寄予厚望。“诺基亚正处在一个变革时期，有很多挑战，也有很多机会。”艾洛普语气中充满希望，他甚至发出热情的邀请：“现在加入诺基亚，比以往任何时机都要好。”

　　诺基亚新战略已经拉开大幕。事实上，这已经不是诺基亚历史上第一次战略转型了。可能很多人不知道，诺基亚曾是一家电缆厂，因为敏锐地发现电信行业发展契机，果断转型成一家通讯企业，从而一跃成为今天的世界级通讯行业巨头。

　　“诺基亚与微软合作，存在一定实现共赢的机会。”路理彬指出，诺基亚借助品牌和资源的优势，在新兴且封闭的中高端WP7阵营中很容易取得主导权，将有可能赋予围绕Windows Phone的庞大生态圈与谷歌和苹果“三分天下”的实力，诺基亚也会在中高端市场扳回一局。”

　　“合作成功显然不是一件可以一蹴而就的事情。是否能取得最后的成功，一方面取决于Windows Phone产品推出时间；另一方面取决于两家公司合作的方式。”路理彬表示，毕竟合作双方都是巨型公司，组织结构庞杂，运营机制复杂，无疑增加了合作难度。如何能够更好地发挥两家“巨无霸”的优势，使双方机制更好地进行匹配，是个值得思考的问题。