中国旅游研究院日前发表2013年度出境游客满意度调查报告，加拿大名列前茅，法国屈居次位，新西兰排行第三。

　　中国旅游研究院发表去年度全年出境游客满意度调查报告。根据报告显示，综合2013年总体情况，中国公民出国旅游的满意程度是达到79.24的基本满意水准。在22个样本国家中，有9个国家均在80分以上的满意水平。

　　满意度指数得分最高的十个国家，分别是加拿大、法国、新西兰、新加坡、西班牙、德国、英国、澳洲、日本及意大利。

    排行第一的加拿大，仅以指数0.6分，力压屈居次位的法国。加拿大邻邦美国，却只排行第12，其满意指数更不达80分。

　　中国旅游研究院于2008年6月成立，是中国国家旅游局直属的专业研究机构。

    中国旅游研究院以促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地为建设宗旨，重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究，参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作，承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支援工作，积极开展旅游领域的高层次人才培养、专业人才培训和国际国内学术交流工作。

　　中国旅游研究院现设3个管理部门和4个研究所。管理部门设办公室、科研管理部和学术推广部；研究所包括旅游政策与发展战略研究所、旅游产业运行与企业发展研究所、区域旅游发展与规划研究所和国际旅游研究所。

　　根据《中国旅游研究院建设大纲（2008-2010）》，成立了12个外设研究机构，包括昆明分院、武汉分院、旅游市场与目的地行销研究基地、旅游基础理论研究基地、旅游影响研究基地、饭店产业研究基地、旅游安全研究基地、都市旅游研究基地、台湾旅游研究基地、西部旅游发展研究基地、旅游职业教育研究基地和旅游标准化研究基地。

    同时，研究院聘请国内外知名专家学者担任学术委员会委员，邀请知名旅游企事业单位担任理事会成员。

　　中国旅客满意度排行榜

　　国家　　　去年指数 　排名

　　加拿大　　　82.27 　　1

　　法国　　　　81.67 　　2

　　新西兰　　 81.41 　 3

　　新加坡　　　81.34 　　4

　　西班牙　　　80.94 　　5

　　德国　　　　80.83 　　6

　　英国　　　　80.80 　　7

　　澳洲　　　　80.44 　　8

　　日本　　　　80.01 　　9

　　意大利　　　79.96 　　10

　　阿根廷　　　79.69 　　11

　　美国　　　　79.26 　　12

　　韩国　　　　79.15 　　13

　　南非　　　　79.05 　　14

　　巴西　　　　78.33 　　15