从小就讨厌楼里的人凑在一起扯闲篇，特别是涉及别人不好的东西时用一种阴阳怪气的方式聊天。虽然都是家长里短的闲聊，自觉也有高下之分。蛐蛐二字 - 在我的词典里 - 该属于“下”的那一类。可惜这俩字最近一两年很在风头上，什么场合都会被用到，避无可避，似乎也没了“高下”之分。但，我有自己的坚持，避不开别人说，总能避开自己用。BTW. 要说流行语这事，真是一旦流行起来就很容易变得面目可憎，不管最开始的出现多么惊艳或逗趣。

对这种事，我似乎天然就能迅速竖起一根天线。对方稍稍冒头，我就开始马上想如何岔开话题或把它引到自认为善意的角度。总不能一开始就什么都往不好的上面揣测吧，那这世界多让人不想待。没想到这一次赶上，却没有因为它的结束而从我的脑海中被马上清除掉，反而多了点社会观察的味道；并且在遇到这张图片的时候，更具象了“蛐蛐”二字，让整个事件变得格外interesting，似乎很有被记录下来的必要。

事源在裁缝店里碰到的一位顾客。看来也是店里的老客，两位老友相伴而来。而我，因为不赶时间，先等她俩挑。一位比较积极，拿着不同款式试穿，另一位比较安静，应该是暂时没有购买需求。她们挑的时间不算短，安静些的那位可能有点不好意思，趁同伴换衣试装的空隙和我有一搭没一搭聊起来。没想到，这一开始，就有点收不住，她的话从闲聊变到自己在这家店购衣失败的经历。据说那次她买了好几件合计几千块，其中一件穿了一周就开线，于是拿回店里修补。但大半年过去，衣服还没修好。导致现在天气转凉，她没了可穿的衣服。为此她很不开心，无论家人朋友怎么劝，她都死活不再添置新衣，也不和店主说自己还有旧衣在店等待修补 ...

我问她为什么不提醒店主旧衣的事，因为我也是店里老客，知道店家生意一直挺好且夏季又是添衣旺季。她说她已在此期间来过店里多次，难道店主会不知道她的意图 ... 言下之意是店家揣着明白装糊涂。我又问她，既然没有衣服穿也不想再在这家店买，为什么不换一家店。她说她很生气，然后又开始“那次我买了几千块的衣服...”。 

在人家店里直接说店主的不是，即使店主没在旁边、她的声音也被刻意压低，还是让人觉得尴尬。“蛐蛐”二字跃然而出我的脑海。但这位姐姐却一直重复自己的悲惨经历，直到我发现她已经第三次绕回开头。自己本意是想宽宽她的心，帮她多一个角度看待或想，但结果是复读机的开关被打开就关不上 ... 既然她停不下来，那就只好我来。

我差一点就脱口而出（其实已经出口了大半句）：这么不开心，为什么不换一家？当然，这不妨碍她同时直接问责店主，让其赶快把旧衣修好或做其它处理。有那么一刻，我突然恍然：为什么开始看她回应店员推荐时有种“端着”的拒绝感，所以我才有了她其实是在“礼貌地拒绝”的印象。而店员似乎一点感觉也没有，一直在同样积极地向她们两位推荐新装。她应该就是要让人看出自己的拒绝吧！那她不会是在等店主来哄她？！...

因为身形太不标准，我在这家店置装多年。店主是位颇干练的女士。当然不是每一次定制出品或成衣推荐都完美无缺，但她真是少见的有进取心、爱学习、懂做生意的小型定制店店主。以前杂志还流行的时候，我经常拿着服装图片到她店里一起商量什么适合，什么可挑战，什么即使不适合我但可以给做她灵感或参考。每一季她都会上些新料子，不论花色图案还是材质，总能把简单的款式做出不同的效果。她还很善于从客人那里学习，谁穿个新样式，她就借来留个样版，然后再考虑什么其它料子适合“复制”，有时候“仿品”比原版还好看。这整个的过程让我愿意不断往她店里跑。即使衣服刚做出来不完美，试穿后指出不舒服的地方，她就能直到要调哪个工艺或工序，回去调一下就好了。当然她也嘴下留情，比如我一个溜肩膀，人家从来不点破，直接在量尺寸或套用版型的时候调整就好了（这还是意外发现的）。就此，我更了解自己，还学了不少挑衣服的技巧。更重要的是，她的手工费只比一般的私人小店贵一些而已，并不是那些一涉及“定制”就高到吓人的价格。我曾私下比较过更便宜的店家，总能在哪里让你的衣服穿几次就露出马脚。看来有些钱真不能省，闹心，特别是料子再也买不到的时候。

当然，店家毕竟是生意人，卖货一定是她的首要任务。但这完全无可厚非。作为客人，我们也该有自己的主心骨；就算真出错了，长记性下次避开就好了。所以，我很好奇这位客人的心理，不舒服为什么还要继续进店（当然她可能只是陪同），不舒服应该直接提出来。面子问题吗？那现在这样岂不是更没面子，连里子都受影响。

不过，我更有动笔的愿望是因为：自己忍住了没和店主去聊这件事。可能我太根深蒂固地要去“处理”问题了，首先想到的总是如何帮忙去做沟通，算是给双方一个消除隔阂的机会。当时是真想去帮忙的，非常冲动地想干。

但我后来发现，其实从始至终店主本人都在围着那位主动挑选的客人忙，似乎对蛐蛐的这位客人有点“淡”。当然，这“淡”非常不露痕迹，连我都差点忽略。以我对店主的了解，她算是位八面玲珑的店家，但也是位有些“挑”客人的店家。作为生意人，她挺有自己的坚持，不是随便什么人都要“招呼”。虽然她对客人的包容度肯定比我们大，但既然有那个度，自然就有一根“线/限”，皮筋也不能无限拉长。这中间的“恩怨情仇”非被我再挑得“尘沙泛起”，无论是店主说客人的不是，还是店主找理由为自己“开脱”，都很不得体。何必制造给这种不好制造机会？

所以我忍住了自己的冲动，乖乖搞完自己要修补的衣服就离开了。不过细想，其实自己是有点自大的，觉得有那个能力去调和。

Anyway。这一整个的经历和心路历程还是挺有趣的，记录下来也算帮自己纾解了当时的冲动。写完，就放下了。