12、让游客来的无怨无悔
(2008-12-22 20:49:41)
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新疆旅游池重庆旅游杂谈 |
分类: 旅游漫谈-----大美新疆 |
常听一些来疆游客这样谈自己的感受:“不来终生遗憾”, “来了遗憾终生”。这里说“不来终生遗憾”,是讲旅游资源的吸引力,“来了遗憾终生”,则是讲旅游产品不到位。
新疆旅游资源精、绝、奇、特,幅员辽阔,纵跨多个纬度带;六大资源类型齐备,在68 种基本类型中新疆拥有56 种,占全国实体资源总量的83% ,居全国各省市自治区之冠,成为亚洲乃至世界的“旅游资源宝库”。一个地区有这样多各类旅游资源兼备,实属罕见,不来者确应感到终生遗憾。
旅游资源优势如果不能转化成产品优势就是空的,同理,区位优势如果不能转化为市场优势就是虚的。有旅游资源并不一定是好的旅游产品,有好的旅游产品也并不一定有好的市场,搞好产品优势与市场优势的转换是当务之急。
要拒绝平庸,树立起足以代表当代世界旅游水准和品位的形象。精品化对于实现新疆旅游业在国际国内旅游市场上的定位和市场化运作是必不可少的,精品化也是旅游业发展是否走上规范、成熟的试金石。从某种意义上说,精品化是提高新疆旅游业发展的一个形象工程。因此要按照“统筹规划、合理布局、突出主题、科学施工”的原则,严把审批关,加强监督和管理,防止“建设性破坏”人为地降低我区有限的资源特色和优势。
要结合新疆的地城、民族、历史等方面的基本情况,在特色上下功夫。全区在旅游开发建设中要以丝绸之路为主线,重点开发“五区三线,尽快开发建设一批在国内外影响大、特色鲜明的名牌旅游精品,形成新疆旅游业的拳头产品。
要在实际中树精品,走精品带动战略。新疆在以往旅游景区建设过程中,忽略了精品的建设。全区各地遍地开花,到处进行景区的开发与建设,到头来景区重复建设,在低位徘徊,甚至是丢了西瓜捡了芝麻。新疆一些景区(点)本是非常优美的,但这么多年基础设施建设及景区发展都很缓慢,一些人为追求一时收益,在景区中乱搭乱建、牧民拉杆设卡只为收费,忽视旅游基础设施建设,服务跟不上。这种让旅游发展在初级阶段循环还自我陶醉的模式,永远难于使旅游业上档次、上规模,所以,新疆应该尽快在创世界级、国家级、自治区级旅游精品上实现突破,以精品为龙头,积累经验,树立标杆,提升旅游竞争力,带动全区景区基础设施建设、服务接待再上新台阶。
要进一步千方百计改善我区的旅游环境。在新疆旅游的中外嘉宾中有人毫不客气地指出:新疆的一些人文、自然景观是响当当的“世界级”,但景区周边环境和各种配套设施却达不到与之相匹配的标准;旅游产品还缺少有代表性的力作;景点服务及设施不到位;特别是交通费用极高,比内地省区到东南亚各国的费用都高;一些公路路况较差,崎岖颠簸、尘土飞扬;新疆是我国与国外接壤最多的省区,但没有很好地把边境游工作运转起来。诸如此类,都给中外嘉宾或多或少留下遗憾。目前我国旅游业大发展的时机已经到来,市场需求也已达到旅游消费扩张的临界点,加之国家正在进行的宏观经济结构调整与优化等有利条件,旅游产业大干快上的条件已经具备,其作为西部大开发的重要先导产业地位也毫无疑问。
旅游业在国际上被誊为永不衰落的朝阳产业,中国旅游业开始呈现“万紫千红”之势,新疆旅游业应乘势而上。采取多种措施,利用各种载体,进一步把《新疆风情万里行》 新疆旅游节,办成上档次、上规模,高起点、高水平、高质量的一流知名旅游品牌;办成对海内外游客有吸引力、向往参与的一个经久不衰的旅游项目;并使其成为全国旅游市场的一个热点和亮点。

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