孙啸林面试真题解析

（  2013-6-17）

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【徐书辉解析】2013年6月15日四川省公务员面试题

  （有题本，面试时间：15分钟，思考时间：5分钟）

材料，关于武汉大学樱花园收费问题

武大樱花收20元门票 老人校友等可免费参观

　　游客可在学校食堂用现金进餐

　　昨天，武大透露，明天起，进武大赏樱要收取门票了，每张门票20元。

　　为迎接“樱花考”，武汉大学在去年年底和今年年初发布樱花开放期间校园参观管理规定，提前告知社会公众樱花开放期间的相关限流“新政”。同时记者从武大获悉，今年樱花开放期间，该校将专门引进5个免费流动厕所，给游客提供更大便利；在校园网上开辟“网上赏樱”专题，不能到现场的市民可在网络上欣赏樱花，感知武大，缓解校园赏樱人流压力；鉴于学校周边交通管制，武大各大食堂也将开设现金窗口，方便游客进餐。

　　根据武大出台的相关规定，在今年樱花开放期间，武大将严格限制参观人数，20人以上的旅游团体参观必须提前预约(预约电话：68773764)，谢绝参观车辆入校，教学、科研、办公场所、学生宿舍等将一律不对游人开放。65岁以上老人、军人、残疾人、武大校友等仍可免费参观。

　　每年武大樱花开放期间，吸引大量游客慕名前往参观，但过多的游客已严重影响了该校正常的教学、科研秩序，特别是学生的学习、生活秩序，对校园环境造成了较大的破坏。该校希望游客能文明赏花。(记者屈建成通讯员吴江龙)

(来源:武汉晚报)

1、对参观武大樱花园收费问题如何看？

【徐书辉解析】本题反应的本质问题是：文化与经济利益之间的冲突。大学是象牙塔的象征，是正确的价值取向的象征，是道德的制高点，是文化传播的圣洁之地；而到武大参观樱花要收费，我们并不在意他收多少，在意的是圣洁的乐园，似乎被蒙上了金钱的铜臭。我们不仅要问：进武大校园赏樱花收费应该吗？也许公说公有理，婆说婆有理。但我们想：如果应该收费，那么全国的大学是否会效仿之？是否会出现更多的像“桃花”、“梨花”、“牡丹”等校园收费项目？那么，我们不禁要问：学校究竟是为了创收，还是为了教育？但反过来说，如果不收费，那么，如此多的游客来校园，如何来管理？如果一味的谴责学校收费的问题，难道要让学校把所有的樱花拔掉不成？那么，如何来协调学校的管理、游客的需要，以及社会的舆论呢？做到既方便管理，又满足游客需要，还能引导社会正确的舆论到导向，我认为关键是做到以发展的观点来解决发展中遇到的问题。我个人认为，学校的做法切中要害，一方面收费，降低管理成本，提高服务水平，另一方面对于游客，你认为收费20元不值得，你可以不观赏，你认为值得就交费参观，在市场经济下，学校面对游客的做法既符合经规律，又能给学校创造更好的学习和参观环境，可谓一举两得。但作为学校，毕竟教育才是本职，所以收费问题要独立分开，同时要由物价、审计等部门参预，做到依法公开，避免中饱私囊，违规经营，更不能让圣洁的土地受到金钱的玷污。

2、如果你是刘英，招募20名学生导游进行一个短期的培训，你该怎么组织？

【徐书辉解析】一是选拔导游（40名）；二是聘请老师，撰写培训材料；三是做好服务，沟通；四是最后淘汰，最终培训出合格的20名学生导游。

3、有人借学生证入园，与执勤发生争执，你是学生干部，如何处理 ？

【徐书辉解析】一控局面；二识破面目（与该班班长联系等）；三说明情况，请其配合；四全校教育，避免再次发生。