孙啸林面试真题解析

（  2013-1-29）

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【孙啸林解析】2013年1月19日江苏省出入境检验检疫局事业面试题（423）

1、浙江新录用公务员上岗先当环卫工2012年12月底开始，浙江省武义县新招录的40多名各机关乡镇公务员在当地组织部门的安排下，被安排进武义县主城区的20个保洁片区，每两人跟一名保洁员“师傅”组成一组，负责每片区5000平方米到6000平方米面积的清扫工作。工作时间是凌晨3时到7时、11时30分到16时30分，期限为一周。武义县委组织部有关负责人介绍说：“让新录用公务员当环卫工人，旨在让他们从一扫帚一簸箕的小事中，增强‘俯首甘为孺子牛’的‘基层情结’。对此有人支持，也有网友认为是作秀，你怎么看？
【孙啸林解析】支持。原因：其一，是针对当前存在的领导干部不接地气的一剂一良药；其二，让新上任的公务人员，准确定位；其三，有利于消除行业歧视；其四，即便是有网友认为这是作秀，其本质也是对领导干部高高在上、作风不务实的质疑。但网友的质疑，我们也不能盲目否定，因为事物是发展变化的，如果新上任的公务员只把这一周环卫工作当作“不吃苦中苦，难熬人上人”的考验，其结果可能事与愿违。我认为，要想真正让公务员增强“俯首甘为孺子牛’的‘基层情结’，根本之策在于：第一，定岗定编定责；第二，对权力进行有效的监督和约束；第三，形成能进能出、能上能下的良性用人机制。

2、有个为外来务工人员开的幼儿园，但是呢，幼儿园设备差，收费低，政府要求停办拆除，你是工作人员，怎么做？
【孙啸林解析】这道题有歧疑：“你”是哪个地方的“工作人员”？是政府，还是幼儿园？归属不一样，答题的内容是不一样的。如果是政府工作人员，那么：一要讲明原因，取得理解；二要为处来务工作人员的幼儿找出合适的学习地方；三要根据政府要求和园方的愿望和实力，如果想继续办院，则要严格按照要求，能予力所能及的帮助；四要对外来务工作人员在教育等方面给予更多的支持和帮助。

3、某单位值班人员接电话去了，来办事的人找不到值班人员，生气了，要把该单位的照片网上曝光，如果你是该值班人员，你怎么做？
【孙啸林解析】一道歉；二安抚；三问明来意；四是妥善解决；

4、有一文件，你写好后，正处让你修改，按照他的意见修改好后让你送去定稿，然后事后，副处对你不冷不热，同事对你也有微词，你怎么处理这样尴尬的局面？

【孙啸林解析】对于人际关系中的很多尴尬，如果没有影响到工作的进展，那么对于这种尴尬，更多的是需要忍耐，而不是过多的去解释什么，避免越描越黑，而要把精力放在工作上，具体来说：第一，正常的工作、生活和学习；第二，不因副处的不冷不热和同事的微词而有所斤斤计较、耿耿于怀；第三，善于运用正确的方法排解工作的压力，比如找好友倾诉，比如锻炼身体等；第四，在工作中要做到不争，不争功、不争名、不争利、不争宠，把功劳归于同事、归于领导，在私下不说长道短。