孙啸林面试真题解析

（  2013-1-28）

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【孙啸林解析】2013年1月26日广东省级机关公务员遴选面试题（农业厅）（420）

1、你提的意见被同事和领导反对，该怎么办？
【孙啸林解析】提意见的目的是希望工作的效率更高，但被反对也是正常的，面对反对，重要的不是针尖对麦芒，而是要找出原因，一方面认识不足，提高能力；另一方面促进了解，达成统一。所以：第一，面对反对，要不带情绪；第二，坦诚沟通，找出反对的理由；第三，认真听取同事和领导的指导，并加强学习，提高认识，与领导和同事们在思想上保持一致，以形成合力；第四，如果以后有意见，一定要考虑全面，不能盲目提意见，把精力放在履行职责上；当然，也不能因大家的反对，就不敢再提意见，只不过要注意方式方法；

2、领导派你和同事调查假冒伪劣产品时，在工厂门口遇到工人的阻扰，你该怎么办？

【孙啸林解析】工人阻扰，我想主要原因有二：一是受工厂领导指示；二是怕失丢工作，无收入来源。面对工人的阻扰，如果不妥善处理，可能会引起群体性事件，调查可能会半途而废，面对此：第一，态度温和，亮明身份；第二，要讲时道理，告知配合工作是每个人的义务；第三，讲明利害，如果没有假冒伪劣产品，没有必要阻扰，如果有，危害的可能有自己的亲人朋友，避免工人因利而阻扰调查；第四，与工厂负责人联系，请配合检查，排除工人干扰；第五，与相关领导和同事联系，加大调查力度，因为工人阻扰已经说明该工厂存在假冒伪劣产品的嫌疑，我们要从工厂的产、供、销等各个环节入手，以明查和暗访相结合的方式，对该工厂彻查，以维护市场秩序和群众利益。