根据益派咨询近期公布的ePanel Voice-互联网与新媒体数据显示，从2009年Q3-2010年Q1，淘宝网和当当网的用户购买率基本保持稳定；淘宝商城、卓越亚马逊、麦网、京东商城和新蛋网的用户购买率呈持续增长趋势，尤其是京东商城的用户购买率增长明显。另外，拍拍网、易趣和百度有啊3家C2C网站的用户购买率呈下降趋势。

图1-1 2009年Q3-2010年Q1主要购物网站用户购买率变化趋势
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　　从2009年Q3-2010年Q1主要购物网站的用户忠诚度的变化看，淘宝网、拍拍网、当当网的用户忠诚度略有下降，而卓越亚马逊和京东商城的用户忠诚度增长明显，淘宝商城的用户忠诚度也基本呈增长趋势。

图1-2 2009年Q3-2010年Q1主要购物网站用户忠诚度变化趋势
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　　ePanel Voice是益派咨询基于ePanel可访问样本库（Access Panel）采用配额抽样获得的调查数据，每月定期发布，目前ePanel Voice数据己覆盖公众事务、互联网、日化、汽车、金融、平面媒体等多个行业。

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