当我还在街边的地摊边吃“臭豆腐”，边和朋友闲聊的时候，朋友说，这年头“中国医患关系”如同中日矛盾一样尖锐，不是被砍，就是被腌。

           

     对于医院的惨案，其实近几年来发生过好多。接二连三，已经形成一个系列。社会官方动用一切传媒不断公关，医生叫苦职业好人没好报，病人叫苦花钱买不到健康。医患纠纷中孰对孰错，恐怕很难下一个简单的是非判断。对待一条鲜活生命的离去，本以为民众会对凶手的过激行为表达悲愤之情，然而一众的冷眼旁观却令人颇感震惊和错愕。难道人性真的冷漠到了这个程度和地步了吗?非也！笔者相信，绝大多数国人的骨子里还是非常正义和善良的，之所以会对生命表达出如此的不屑，皆是因为死者的身份“医生”，更多的人无非是想要借此事件，表达对当下医患关系和现行医疗制度的不满。然而，透过事件，我们不得不感叹和深思：从感激到仇恨，是什么让患者对于救死扶伤的医生情感发生如此逆转?从“白衣天使”到“高危职业”，是什么让广大医疗从业者对于职业产生了莫名的担心和忧虑?难道医患关系真的到了水火不容、恶疾不治的程度到了吗?

　　近年来，我国医疗卫生水平快速提升，并掌握了一些世界先进的诊疗技术和手段，攻克了一系列的医学难题。疾病的治疗率提升了，而民众的满意率却降低了，这“一高一低”的强烈对比，折射出的是医疗制度领域的诸多深层问题。实际上，保护医生的人身安全、维护医院的医疗秩序，和保障患者的权益并不矛盾。遗憾的是，种种事实似乎表明，医生和患者，已水火难融，势不两立。如果我们相信，绝大多数的医院和医生恪尽职守、救死扶伤；那么，我们也必须相信，绝大多数患者能够理解和尊重医生。导致医患关系紧张，不是哪个医生有失操守，也不是某个患者为所欲为，而是整个医疗体制改革的手段和目标出现了偏差。这种偏差，逼迫医院和医生经济利益至上，职业操守退为其次；而看病难、看病贵的现实，也促使患者将不满直接宣泄到医院和医生身上。和谐的医患关系，首先建立在患者对医生无条件信赖的基础上。现在这种信赖已逐渐瓦解，患者对医生充满了警惕和狐疑：你在救我的时候是不是也在宰我？医患关系越来越像商家与消费者的关系，如同消费者总是臆测“无商不奸”，患者也在臆测“无医不黑”。

　　流血事件的“导火索”无外乎医患之间的矛盾纠纷。不得不说，患者对待医疗工作者的仇视心理，与长期存在的“就医难、治病贵”、医生“收取红包”这些行业黑幕不无关系，矛盾的长期累积和沉淀，加剧了医患关系的“恶化”。虽然事发医院极力澄清，流血事件与医患纠纷无关，但不管真正原因何在，在超6成民众的“冷眼旁观”面前，这些都已经显得不那么重要了。

　　近年来，关于医改问题一直颇受百姓关注，医疗卫生已与衣、食、住、行一样，成为涉及百姓切身利益的最根本的民生问题，尤其是近年来随着我国人口老龄化进程的不断加剧，加之疾病的低龄化发展趋向，使得就医问题更加备受关注，百姓对于医改的期待与日俱增。

　　医生可以医治病人的身体，却无法医治日渐低靡的人心和诚信;医院能够治病救人、救死扶伤，却无法开具破解医患之疾的“良方”。近年来，在“职业医闹”的参与下，一些医疗纠纷事件不断升级，医闹的不法行为之所以能够得惩，就是因为现行医疗制度上尚存罅隙和空缺。因此，医改势在必行，而且迫在眉捷，只有从医疗制度这个根本性的问题症结入手，抓住引发医患矛盾的关键问题，解决好“以药养医”的问题，将医疗资源大众化、平民化，才能重筑医患关系诚信体系，才能从根本上破解医患关系之疾。

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