周四晚，应清华大学清心热线培训组织人陈新的邀请，给清华大学心理咨询中心清心热线接线员做最后一次培训，名为《咨询师成长之路》。主要是分享电话咨询的经验与技巧，还有咨询师的一些经验。

现场参加培训的人员有40-50人左右，采取围坐分享的形式，整个活动分为三个部分，首先是阿苏分享自己的经验，其次是热线模拟，阿苏点评，第三是大家向阿苏提问阶段。整个活动持续了大概2个半小时左右。

心理咨询首先是一个成长自我的过程，自助助人然后助人自助。先让自我得到成长，才有帮助他人的能力。电话咨询是心理咨询中最有难度的一个方式之一，所以对接线员的要求会比较高。第一个阶段主要讲述了阿苏一些接电话的经验和认识，因为每个来访者都是独一无二的，所以可以说没有经验，也没有技巧，只有做好了准备。在咨询之前做好准备，在咨询的时候全部忘记，用全然的状态去做咨询，充分利用此时此地的资源，因人而异。真诚、包容、以来访者为中心、接纳、尊重、平等，避免上帝情结，不要陷入拯救与被拯救的心理游戏中。同时问了大家一个问题：为什么要成为一个电话接线员？并用三个姿势代表了咨询的三种风格，启发大家对电话咨询中自己扮演的角色认知，最后还和大家分享了我第一次做咨询紧张与焦虑的感觉，其实是想告诉大家，接纳自己真实的感觉，对于以后的成长会很有帮助。

在后面两个过程中，很多同学都很踊跃的参与，并对热线模拟的几对同学的发挥进行了点评和指导，同学在接线中的疑问也进行了答疑，最后时间超过了才结束讲座。

谢谢陈新的邀请，也谢谢同学们的参与，还有感谢李洪、梓阳、陆良等同学的捧场。梓阳说听我这个小老头唠叨两句还挺有收获，心中甚喜之。

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