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大家好我是来自店达商城的创始人芮赟。大家听到这儿比较困,所以来个小互动。比较少,这是我们店达商城的Logo。希望听完了我的演讲之后,大家能记住这个Logo,澄清一下我们这个logo是插了翅膀的小飞猪,并不是迎合风口上的猪的设计,我们从来不追逐风口。还有一个办法,《B2B如何赋能品牌商》,首先从焦虑这个主题说起,这是一个焦虑的年代。我相信过去2017年,品牌商,经销商的日子都不是那么好过。前几天跟一个酒厂负责人聊天,他说现在厂商都很焦虑,信息量太大。2017年很多饮料品牌下滑非常严重。甚至一线饮料品牌下滑速度超过30%。为什么用这个图,有一个小段子,前一段我跟快消品界的老兵交流,他说在快消品行业做销售的人发际线都比较高,头发相对少一点,这个行业太苦了,业绩压力非常大。俗话说得好,知识让人进步,焦虑让人秃顶。在座各位品牌商句话,今天你焦虑了吗?为什么焦虑?他们来了,90后、00后来了。前几天我在上海参加见面新闻的颁奖礼的时候有一个嘉宾提出一个词,迁徙族一代,什么叫迁徙族,就是定义为出生年月在1984—2000年的群体。我正好是1983年出生的,很可惜。这个千禧族有一个特点,平均收入水平比较高,应该是未来5—10年中国最核心的消费群体。他们还有一些特点。随意,喜欢追求新鲜,好奇,不是金钱至上。这个年代的人在一家企业工作光给钱没用,想干得开心才行,老板再忽悠他没用,他得开心,随行,他对任何事情的坚持不会很长。这将是未来5—10年的主力消费群体,必须大家关注的群体。随着IP红利,渠道红利,以及人口红利的小时殆尽,品牌日子会非常难受。但是是所有品牌都很难受吗?不是,有些品牌玩得很流。比如说江小白,大家知道2017年的文案话题之王,缕缕被写入很多经典教科书作为营销案例,再比如说黑黑乳,过去几个月引爆微博和微信朋友圈。综艺IP秀,立体化的品牌渠道思维非常有特色。再比如说商茶品牌,我们应该很难想象,在中国这样的传统社会里面以商主题为文化的品牌一天的货有可能比我们一个月的销售收入都高。这些都值得我们思考,到底为什么?我们观察到,近年来品牌营销正在往几个特点发展。首先场景化,例如江小白,打造的所谓的场景概念,他讲究小饮小醉小食客,小居。再比如黑黑乳,黑黑乳打造的是熬夜,上班族的概念,更加让人记得场景消费。第三是社交化,人与人之间的传播裂变,内容互动。再比如新媒体,不言而喻,微信微博传播,还有精准华,我们作为B2B从业者为品牌创新做什么事情?能为品牌创新赋能吗?店达商城总结出来三大密集,第一线上线下高效速达。啊是从事互联昂,大家知道电商就是促达,2017年风光的企业拼多多。3亿人都在拼多多,2017年的发展令人不可以相信。2017年整体销售收入过1000亿,比2016年增长50—100倍。他们干的什么事情?把微信公众好运营到极致,一个数字,拼多多一次微信公众号促达完5000万的销售收入,这是最继之最高效的促达。回到我们B2B品牌。我们具备7×24小时的全天后促达。我们跟可口可乐战略合作,在不到一天时间我们可乐订单相比之前增加180%。还有一个现象,我们发现下午5点到晚上24点的订单占全天订单的60%。这个时间段是什么?传统品牌商的业务代表无法服务的时间段。这是值得在座的所有品牌商值得思考的问题。另外线下,线下我们的业务员,我们叫做SPC,就是小店超级私人教练,我们SPC每天拿着工具拜访我们的小店,有温度的营销。例如我们跟黑黑乳合作部到两个月,我们帮助黑衣乳线下铺货超过5万瓶,我相信是品牌商和B2B品牌都比较满意的结果。
第二,大家都说大数据,店达商城的海豚数据平台干什么事呢?实施线上的数据的实时反馈。第一用户行为分析。因为我们店主在B2B平台上,我们可以实时抓到各大品牌的浏览分析,是否加入购物车分析,一系列的行为分析,能针对其行为分析,我们可以和厂家和品牌上进行相应的活动策划。例如跟可口可乐的合作,我们可以细化到针对每一个用户人群,拉新,留存,针对5点以后夜班无法服务的时间段,或者更多不同新品的目的设计营销活动方案。
第三,基于我们所设置的营销活动反馈,我们进行后台的实时销售数据分析。也就是说完成整个PDCA的闭环,这个为品牌商赋能非常的有效。从可口可乐这个案例清楚的看到。第三大密集,品牌联合运营,例如店达,店达商城在长三角是所有店主群里面家喻户晓,本身自带IP属性。
第三OM0策划,OMO我想说一下,前几年O2O的风口非常火,线上简单的 线下叫做O2O,现在所谓新零售其实也是线上和线下的融合。更强调是融合,OMO这个概念。这也是新零售的本质。线上和线下融合,更好的讲究终端的用户体验以及后台的数据驱动。所谓融合不是简单的相加。说了这么多,B2B应该不是靠说出来的,是干出来的,所以理论结合实践举两个案例,第一个案例就是关于跟今麦郎公司的合作,今麦郎在淮河意念影响力相对偏弱。2016年5月份今麦郎营销高层找到店达商城,跟店达商城一起开辟南方市场,我们在短短不到六个月的时间帮助今麦郎公司推广2015年的信频,芒顿小子的柠檬水,我们根据后台的数据分析,相应的跟芒顿柠檬水的竞品分析,针对性的精准的选择了前面首批的一万家店铺精准投放,没有在任何品牌营销推广的情况下,首月铺货1万家店,4万件今麦郎柠檬水,在2016年半年的销售时间里我们完成了1500万的今麦郎大单品的销售额,获得当年今麦郎全国销售冠军。大家猜一猜,在江苏市场今麦郎2016年这款单品比2015年增长多少?20倍。
第二个案例黑黑乳,是我们在糖酒会和南方黑芝麻公司签约的,不到三个月时间,我们从新媒体营销推广,到结合线下SBC的铺破,生动化陈列,以及配合厂家做终端消费CP活动拉动,到终端的自然的动销以及复购,整个环节做下来行云流水。目前的动销和复购效果很不错。所以我们应该是黑黑乳厂家签约的首家B2B平台。对于2018年的销量目标我本人是非常有信心。
店达商城成立于2014年7月总部在上海,我们在三年多,覆盖了全国三十多个城市,并且其中在长三角区域,我们更讲究的是密度,不是追求广度。目前连接了上游六百多家品牌商,供应商,下游10万家终端小店,整体活跃里超过70%。技术是我们团队的优势,因为我们本人就是中科院博士出来,做信息技术出来,我们的技术团队BAT领先的技术团队自主研发了所有的18个子管理系统,覆盖了供应链仓储、物流、采销,销售单所有环节。未来我们将继续不忘初心,秉承使命和目标,赋能小店,希望跟各位品牌商一起努力。最后我想跟大家放一个最重要的大招,在快消品行业,在B2B行业,执行力是B2B运营的第一能力。
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