苏东坡在被贬黄州期间，得第四子，满月时作了一首诗《洗儿戏作》：

“人皆养子望聪明，我被聪明误一生。惟愿孩儿愚而鲁，无灾无难到公卿。”

官场中，聪明反而成了坏事！企业中又何尝不是呀！这让我想起管理学家克里斯·阿吉里斯讲过的一个事儿：

在第一次世界大战中，尤蒂卡编织厂曾与罗马智障女子学院达成协议，雇佣了一些智商水平在6至10岁的女工，结果这些女工工作相当出色，经理们赞赏有加。所以，战后这家工厂继续雇佣着这些女工。

原来在我们所管理的组织中，更能容纳的是那些不够健全、不够聪明的不成熟之人。缘何如此？阿吉里斯的研究发现：正式层级组织的管理要求与员工人格发展的成熟度是矛盾。也就是说，正式组织的激励特点是不成熟的人得到更多的好处。既然如此，干脆不求成熟，从而儿童到成人不断成熟的过程被正式组织所阻断了。

管理学家道格拉斯·麦格雷戈从管理理论的人性假设入手，认为员工通常表现出的一些不良特征，比如厌恶工作、逃避责任、胸无大志、安于现状、需要采取强制、监督和惩罚等方式进行控制，并不是人之本性体现，而是错误管理的结果。他说：“组织中，人们互相合作的限制并非来自于人类本性，而是源于管理方法不当，不知道该如何充分利用人力资源的潜力。”

对此，管理学家苏曼特拉·戈沙尔借助概念“预言的自我实现”给出了解释，即管理理论不同于物理学，具有自我实现的特征，比如如果管理理论假设人是懒惰的，那么对应发展出来的管理错失和手段就会导致更多的懒惰行为。借助他经典名篇《坏的管理理论正在毁灭好的管理实践》这一标题，可以说，坏的管理理论正在毁灭好的人格发展。

这里我必须要说的是，当企业乃至整个社会，一旦出现什么问题，很多人动辄大谈人性，随之进行改造、教育、洗脑甚至社会运动，这是对人性的不尊重。我们因此已经承受了太多的伤害，难道不是吗？问题的出现，不是人性的问题，而是管理动机与方式的问题。将问题归咎于人性，除了帮助管理者掩饰无能，实在想不出还有什么益处！

发展好的管理，就是助益人格成熟，就是构建好的社会。我们需要反思我们正在采用的管理理论，从儿童到成人不断成熟的特征上来追问自己：

1.我所采取的管理，是使员工停留在被动的状态，还是向主动的状态发展；

2.我所采取的管理，是使员工停留在依赖的状态，还是向独立的状态发展？

3.我所采取的管理，是使员工采取有限行为，还是采取多样行为？

4.我所采取的管理，是使员工停留在经常变化、比较随意和肤浅短暂的状态，还是向兴趣相对持久和专一的状态发展？

5.我所采取的管理，是使员工停留在只顾及当前的状态，还是向进行长远打算的状态发展；

6.我所采取的管理，是使员工处于从属地位，还是处于平等地位？

7.我所采取的管理，是使员工停留缺乏自觉的状态，还是向自觉自制的状态发展？

总之，好的管理视人为成人，而不是儿童。莫让管理儿童化！

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