【兰马7问】

王石：伟大在于管理自己，不是领导别人

１、兰马：认识万科与您，始于《万科》周刊。由于我长期从事房地产策划与媒体运营的关系，所以对您的理解和尊重，更多来自您与其他企业家的不同，以及您对自己清晰与清醒的定位，所以许多企业家如流星一般消失了，而您仍然灿烂星河，基业常青！

王石：尽管曾经获得“中国企业家”的荣誉，但我更喜欢“职业经理人”这个称呼。中国目前缺少职业经理阶层，但现在的年轻人更想当老板，既当所有者又当管理者。我只想当好职业经理人这个角色。所以，我在创业成功后，没去当老板，而是选择职业经理人的道路。万科是深圳最早一批上市的企业，必须受到监管部门和股东的制约和监管，我必须为股东负责，做一个优秀的职业经理人，而不是一个老板，所以考虑的问题更加符合企业的长期发展。

2、兰马：有人说您率真、倔强、特立独行，洒脱、不羁、充满异端个性，所以喜欢登山，创造了一个又一个的登山奇迹。有道是，无限风光在险峰。

王石：我1999年登的第一座山是6000米，第二座雪山是5200米，登了这两座雪山后我想是不是应该登7000米。2001年登上慕士塔格峰，心想珠峰也可以试试。2003年登珠峰的时候，大家都劝我不要登顶，我一咬牙，就登了上去。登山，对我来说是一种生活方式。其实，站在整个人生的角度，管理企业与登山不无关系，同样需要坚韧的意志和不懈的精神。登山，更如人生一样，虽时常不能预知结果，但只要坚持，终会成功。

3、兰马：万科已经成为中国房地产第一品牌，在人才管理上，也成功打造了一支“万科系”的职业经理人队伍，有人把万科称为中国职业经理人的“黄埔军校”，王石就是“校长”。

王石：作为管理者来讲，我把握三个原则。第一，决策，就是事做不做，这是我来决定的，否则当董事长，总经理就是失职。第二个，要做谁去做，就是用人的问题。第三个，他一旦做错了，我承担责任，无论他是什么原因做错了，我一定是自己来承担责任。这是我管理者的原则。其实，万科各分公司都是这样进行管理的，我感觉还是比较科学与实用的。管理上，只有不好的领导，没有不好的员工，领导一定是要高要求自己，勇于担当责任的，无功就是过错！　我鼓励年轻人、创业者勇于开创尝试，也包括万科，希望他们经过万科的熏陶，即使离开了万科，去创业也是精彩的，因为精神上仍归属万科。

4、兰马：2012年，可谓是中国房地产调控政最严厉的一年。随着限购、限售、限融资等调控政策不断出台，据说100%的房地产企业都感受资金紧张等压力，目前政府调控已经进入骑虎难下的境地，请问您对中国房地产有什么真知灼见？

王石：我很早就说过，如果一个行业都在赚钱，只能说这个行业有问题。香港回归后，中国社会几乎所有的资金都向房地产业转移，无论是实业还是金融业，都出现了疯狂的局面。当前，中国只能继续楼市调控，实现中国楼市软着陆。所以，总体来看，中国房地产市场仍然向着积极健康的方向发展，应该说，楼市崩溃的可能性并不大，发展的前景仍然向好。

5、兰马：华为、娃哈哈等企业都面临一个“接班人”的问题，我想，万科也是这样的。其实，您在人力资源的建设上已经形成了“万科模式”。譬如，以职业经理人为主体，以“管理为生，精于管理”为思想的人力资源管理体系，形成了建立制度、培养团队，并坚持规范化和尊重人的系统理念，使万科在培养人才方面颇具特色，但也迎来了一些非议。

王石：伟大在于管理自己，不是领导别人。我从来不培养接班人，我给万科建立了一个制度，培养了一个团队，谁当一把手也差不到哪儿去。万科不把信任寄托在某个人的品德上，而是假定人会犯错误，靠制度来约束人，来减少错误。

6、兰马：您游学美国，并求学哈佛，主修商业伦理，是不是您或者说是万科的未来发展要以“消费者为导向”？

王石：未来10年，万科将面临着两个转型：一个是如何从传统的营销转向技术科研；另一个是如何从建房卖房转向房地产服务。无论从技术上转还是服务上转，都一定以消费者为导向，所以未来的万科应该摆脱目前利润导向的模式，重新回归到消费者导向的模式。不过，游学美国，求学哈佛，只与个性有关，与“隐退”无关，实际上我还是一个普通人，只想做好自己！

7、兰马：在您的带领下，万科集团从当年的一家小公司成为当今中国房地产的龙头企业，市值超过2000亿。您早就成为众多青年学子的成功楷模。那么，请您对于想要成功的青年学子或创业青年，赠送几句成功寄语！

王石：第一，要有一个可触摸到的愿景，或者目标。第二，锁定目标，一步一个脚印，一个阶段一个阶段地去实现。第三，要有承受失败的心理能力。第四，运气。第五，少点浮躁。最后，我把成功写成一个公式，供参考，也自勉——成功100%=运气90%+理想主义5%+激情2%+坚韧意志2%+控制力2%+自省力2%+平常心2%－浮躁1%－懒惰1%—贪婪1%—依赖1%—没有同情心1%。

王石，1951年1月出生，中国著名企业家，中国房地产第一品牌万科的创始人，现任万科公司董事长，兼任中国房地产协会常务理事、中国房地产协会城市住宅开发委员会副主任委员等职务，出版有《道路与梦想：我与万科20年》、《让灵魂跟上脚步》、《徘徊的灵魂》、《灵魂的台阶》等四部著作。

注：以上为问答式访谈，发表在由兰马总编辑的2012年第4期《东方精英》杂志上，该杂志为东方航空的航机杂志。