"竞争情报吗?我知道!不就是商业间谍吗？报纸上不都说是企业的‘007’、‘FBI’、企业的‘中央情报局’、不是间谍也是‘间谍’等等，不通过非常手段可能拿来情报吗？你就告诉我们，怎么才能拿来我们想要的情报就行了，比如对方的核心技术和商业秘密？" 这是我在与企业座谈或调研时,向我提出的最多的问题，听到的最多的声音。

       

     尽管我总是逢人就说：情报能力是一个组织的基本生存能力，它强调的是专业性、合法性及系统性，是通过一定的渠道来收集合法信息，再科学地加以分析、研究和推理，这是需要下功夫的事情，更需要情报员专业的技能与素质。但每每面临这种问题时，还是不知从何说起……

     

     的确，目前有很多企业，嫌日积月累、费神费劲的去完善自身的情报机能太麻烦，常寄希望于通过不正当的手法来获取竞争对手的情报。

       

     一位知名企业的负责人还曾得意地对我说：我的对手，他做出的重大举动，我在几分钟之内便能了如指掌。原因就是有“眼线”与“卧底”；还有一位行业背景与资历颇深的老板说：我只需要与对手或业界目标交谈几分钟，就能知道他们的动向与用意，要比工作人员去分析半个月都管用，还用花那时间？

      

      似乎有理，那么：如果这个眼线不存在了呢？如果领导换了呢？

     

      从这些使用情报的理念可以看出，企业对情报工作的了解还只限于望文生义、道听途说的阶段。其实，以欺骗、讹诈、窃取、偷听等为手段的间谍行为从事竞争情报工作是一种失败的行为，它既不利于企业情报工作的健康发展，而且一旦败露还会给企业招致诉讼，对企业的声誉产生巨大的负面影响。

      

       我想说：这用得了一时，用不了一世，企业情报工作若缺少了积累，就没有一定的持续性、稳定性，要打造百年基业，从根本上提高企业核心竞争力，立于不败之地，是万万行不通的。

     

      情报学是一门交叉学科，它是研究情报的行为和属性，以及如何处理信息，并使其易于获得和使用的最适宜方法的学科。它的理论发展既有一般性，又有其特殊性，而它研究的内容正是企业情报应用中需要的内容，并具有理论指导意义。随着全球经济竞争的加剧及我国和平崛起的国策，从非正常时期渐向科技经济商业等正常的竞争领域转化，利益需求和竞争重点的转移，让情报工作的重点发生转移，从而，获取情报的内容与方法也发生了变化，更加趋于科学与理性。

       

     情报的使用自古有之,可以说,哪里有利益的争夺战,哪里就有情报工作,《孙子兵法》中有“知彼知己，百战不殆”。决策者们对此耳熟能详，但能正确理解与应用者却甚少。常言道，商场如战场。而国内企业对情报的理解，却还停留在军事、政治上,这极大的阻碍了我们对情报学的认识与应用。

      

     今天,我们在企业情报工作中,会讨论到军事情报或国家安全情报的工作方法,那是因为,我们需要借鉴其在非常时期中丰富的斗争经验和工作特点,在应对和参与激烈的商业竞争，以求立于不败之地。

      

     日月星辰在不停的转动,历史背景在不停的变换,科学技术在不停的发展,而我们的游戏规则与情报需求也在不停转换,如果还是一味的将其停留在古老的角度来谈情报,那就过时了.希望我们都能成为与时俱进的人，而不是落伍者。

      

     千万别忘了，正确认识情报，是企业开展情报工作的基础。