很多做HR的读者，看了我的书给我发信，她们说很少收到面试人对面试过程的反馈。就这个机会，向HR诉诉苦吧！你面试的时候有没有被要求去买2B铅笔呢？有什么礼遇和遭遇呢？HR到底是笑脸还是铁面孔呢？

话说我一海龟朋友，回国后面试，差点没被折腾到崩溃！

    他面试的第一家公司在上海，从北京飞过去，自己垫飞机票钱。中午到了上海，没管饭，自己去楼下花八块钱吃的鱼丸。然后，只面试了一个钟头，连杯水都没给喝，连这个公司最著名的茶产品都没给端，就送客了。那天他飞机晚点，夜里一点才到北京。一天没吃没喝，但还记得礼貌性地给面试的人发了个短信：“谢谢您的时间。我昨天很不幸，飞机晚点夜里一点才到。希望有进一步的消息通知我。”几天过去，没有任何回音，打发猎头去问，人家回复说他那天有一个问题没回答好，公司拿不准，要求他再飞一趟，和另一个上司面试。后来几经周折，他还是被录取了。但因为面试搞得他很不舒服，他没有接受这份工作，而机票钱是半年以后在几次催促下才给报销的。又过了两个月，他收到对方HR的一封让他哭笑不得的E-mail：您一定对我们非常专业和人性化的面试留下了很好的印象，请帮我们完成下面的调查。在这份调查的前面几个问题中，他都选的“非常不同意”，直到最后一个问题：您认为这次面试很有挑战性吗？他选了“非常同意”，并在说明栏里奋笔疾书：“一天不吃不喝，当天北京上海往返，早上五点出门夜里一点到家，体力上的确非常有挑战性。”

    第二家是在北京，同样的500强企业，而且是前五名的一家。就是他这样在国外有丰富经验的人居然要走和大学生一样的流程，先网试、再笔试、接着考英语，才能见到活人。他说：“我也就比现在考脑筋急转弯才能上幼儿园的小朋友幸福点。”为了准备面试，他居然登录了很多大学毕业生找工作的网站。而且笔试的时候，要求像小学生一样自己准备2B铅笔、橡皮和计算器。他跑了好几个超市，都没买到橡皮，最后我借了他一支带橡皮头的自动铅笔。说到这儿，他摇着脑袋，皱着眉头发牢骚说：“既然HR每周都有人来笔试，为什么就不能人性化地准备点铅笔橡皮呢？”最后他当然顺利地过五关斩六将，终于见到了活人。面试的时候，他自己感觉很好，但结果石沉大海，杳无音信。

    很多人告诉我，对国内国外完全不同的面试感觉，区别主要是中国和美国国情的差别。我当时一下子没想明白为什么。作为一个刚毕业的学生，百事对我的态度让我都觉得不好意思，如果能在这样的公司上班将是我毕生的荣幸。而我这个朋友，有多年海外工作经验的海归，居然面对的都是各种刁难和过分的要求。当然，“过分”这个词是我给的，很多人跟我说：“这已经很不错了，海归又怎么样，现在大家都是这个流程。”这个问题我想过很久，后来我才意识到，原来在英语里，面试叫interview，是互相看。不但企业考察面试人，面试人也要看看企业是不是人性化，企业的风格适不适合自己。而在中文里，面试顾名思义就是面对面的考试。既然是考试，就有考官和学生之分，就有高低贵贱之分。所以企业总是高高在上的，要你过五关斩六将才能见到活人。

    在我回国找工作的时候，我并没有指望像百事那样有limo（豪华车）来接，但起码在中国没有一个公司让我在面试的时候参观过他们的办公区，给我讲一些他们引以为豪的故事，或是吃上一顿简朴的工作餐。这些原本可以让一个未来的员工体会工作氛围和感觉的机会，再没有遇到过。各位顶尖公司的HR们，在中国，人好找，但人才不好找，请像对待你未来一生的朋友那样，对待你面前这个或腼腆、或自大、或紧张的来面试的大学生吧。您要是面试的时候对别人好点，工资少点人家也愿意来；而要是面试的时候就在气势上压人一头，人家来了也不过是为了挣工资，过两年准跳槽。人心都是肉长的，将心比心吧。

    （摘自新书《不懂项目管理，还敢拼职场》）

    号外：如果有求职或职场方面的问题想问询问栗子面，请发伊妹儿至knowppt@gmail.com,或私信@栗子面的微博。

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