一边要求房东减免房租，另一边却对租客2月的房租照扣不误。蛋壳公寓此举引发北京、杭州、深圳、武汉等全国多地业主投诉，仅深圳地区就有至少上千名业主参与。

刚在纽交所上市不到30天，蛋壳公寓就站上了舆论的暴风眼。

针对蛋壳公寓拖欠业主租金及要求业主“免租”等事项，深圳市住建局已经约谈深圳蛋壳公寓相关负责人。

2月14日，据《中国证券报》报道，深圳市住建局要求蛋壳公寓高度重视此事，及时组织法律专业人士参与研究制定解决方案，积极与业主进行沟通协商，按照法律规定和合同约定妥善处理相关问题。深圳市住建局将密切跟踪关注事件进展情况。

1月17日，蛋壳公寓在美国纽交所上市。不到一个月，就开始停止支付房东租金。

蛋壳被曝：房东租客“两头吃”

一边拖欠着业主的房租不给，催促他们减免房租，另一边却对租客2月的房租照扣不误。
国内长租公寓平台——蛋壳公寓最近一系列的操作让业主和租客寒了心。全国各地蛋壳公寓业主已经开始投诉，据中国证券报报道，仅深圳地区就有至少上千名业主参与。

业主前往蛋壳深圳总部投诉（来源：房圳探）

不少业主反映，蛋壳公寓以疫情为由，通知业主要减免1个月的房租，也有房东在消费者服务平台“黑猫投诉”上发帖称，蛋壳公寓以疫情为由单方要求不少于30天的免租期，最长不予支付房东3个月房租。
深圳市民吴女士在接受中国证券报记者采访时表示，“2月2日接到蛋壳公寓工作人员电话，考虑到当前疫情的影响，让我免掉今年2月份的租金。在我还没同意的情况下，直接停掉了我2月份的付款。”
吴女士在南山某小区有一套89的房子委托给了蛋壳公寓管理出租，按照合同，蛋壳公寓应该在2月10日支付今年2月份的房租，但直到目前仍未收到。
但吴女士从租客方了解到，早在1月下旬，蛋壳公寓就已经通过合作银行提前扣除了租客的2月份房租。
有租客表示，2月房租早已收取，但他们并不知道房东减租的事情。（来源：中国证券报）

相同经历的还有宝安区业主朱先生，今年2月10日以来，自己同样被蛋壳公寓停付了2月份的房租。多次与蛋壳协商无果的情况下，为避免损失，他无奈上门在自己房源门上张贴了一张“告示”，将情况告知租客，提醒他们减少损失。
一位房东找蛋壳工作人员沟通，被告知：“我们部门早被通知全体离职了。”（来源：房圳探）
一位房东在自家房源贴上告示，告知租客，蛋壳公寓“恶意欠租”，并提醒租客减小损失。（来源：房圳探）

来源：中国证券报、塞雷三分钟、深圳买房计划等


70亿负债，资金紧张

作为美国上市企业，每日金融一直对蛋壳的行为不解。
直到在脉脉上看到蛋壳员工的实名爆料后，才豁然开朗。
该员工说： 蛋壳公寓资金链已经断裂，1 月份工资延迟到 3 月才发，2 月份干脆直接少发，放任停薪留职的员工自生自灭……
看到这里，每日金融终于想明白蛋壳为何会在此时疯狂作妖。
蛋壳公寓想在疫情期间，利用房东和租客不能上门闹事，为自己经营上的无知买单。
要知道，当初长租公寓的成长，至少有两重罪。
第一重，高价拿房。
为了能以闪电般速度占领市场，早期的蛋壳们以高于市场几千的价格，从一手房东手里抢房。
抢房很舒服，但还钱很痛苦。
抢房时挖的坑，随着长年累月越来越深。
据蛋壳公寓招股书显示，截至2019 年 9 月 30 日，蛋壳公寓持有现金 1.73 亿元，总资产 76.74 亿元，总负债 76.61 亿元，资产负债率高达 99.8%。
第二重，扩张方式具有争议。
凡是去长租公寓租房的人，蛋壳们会诱惑签订一月一付的“ 租金贷 ”。
这种“ 租金贷 ”相当于租客与银行签订的一年贷款合同，还款方式为按月扣除。
而蛋壳拿租客从银行套现的一年租金，去扩张新地盘。
之所以这两年蛋壳房源暴涨，用的大多是租客的贷款。
这种扩张模式，在前几年房租市场没饱和时还比较有用，因为一直有新租客来补旧窟窿。
可是越到后面，新租客就越少，花巨资扩张的房源租不出去，资金立马出现断裂。
在过去的2019 ，每日金融用双手都数不过来的暴雷长租公寓们，全部用这种方式扩张。                                                                  （以上来源：每日金融）

【颜宇丹律师看法】

广东丹柱律师事务所颜宇丹律师认为，蛋壳公寓一边要求房东减免房租，另一边却对租客的房租照扣不误，违背了诚实信用原则和公平原则。

长租公寓与房东签订长租约并给付租金，租客与房东没有直接联系。这种运营模式下的房租借贷关系，以及长租公寓经营者作为二房东与作为转租合同次承租人的租客所订立的转租合同关系，并非是引爆长租公寓资金链断裂的直接原因，在分散式长租公寓模式下，公寓运营商成为房屋的承租人，租客通过与运营商签订合同成为次承租人，租金通过运营商先行收取后再支付给出租 人，该种模式存在着期限错配，进而形成了资金池，存在资金被挪用的可能。从某种程度上可以讲，长租公寓经营者将所收取的租金挪用，不能按期返回，往往是引爆长租公寓资金链断裂的直接和根本性的原因。 

在上述长租公寓运营模式下，租金收取、支付时间及金额上的错配，难免会形成巨量的租金池，该部分资金如不能做到专款专用，被长租公寓经营者挪用或用作其它投资，往往会给房东和租客带来法律风险，造成相应经济损失。

笔者建议：由合同双方当事人在合同中做出明确约定长租公寓经营者对其收取租客的租金专款专用，如违反约定，房东或租客有权依约依法追究其违约责任。同时，建议实行综合治理、多管齐下，政府主管机关动用行政手段加强租赁管理，如要求长租公寓经营者在租赁管理部门交纳一定比例的类似于商业银行向人民银行交纳存款保证金的方式来规范经营者的行为；立法机关也不能缺位，应当进行相应立法调研，及时制定调整上述“房屋租赁+金融借贷”法律关系的法律。长租公寓经营者应当树立行业自律意识，通过制定行业协会自律公约的形式，提升行业形象，降低经营风险，维护长租公寓经营模式下各方当事人的合法权益。

对因长租公寓经营者挪用资金或用于非法经营等行为，给房东和租客造成经济损失的，除政府主管机关可依法对其做出行政处罚外，受损失的房东及租客可依法依约向经营者主张违约损害赔偿责任，有经济犯罪嫌疑的，公安机关也应及时立案查处。