我依赖网路，家里网路要是挂点，一天没办法上网，就觉得与世隔绝般地做任何工作都不便！

买车子，我属意的车款，会到网路去搜寻拥有该车者的分享，了解一下缺点与优点。（虽然这种小事不用我来做，但家人会在搜集完网路资讯后，综合结果告诉我）

某些情况，我会相信网路口碑。像车子这种动辄百万元的自购交通工具，主人用尽所能的装饰、宝贝它，感觉所言是假不了的！（但天晓得！）

化妆品、食品、相机、手机、小家电、服饰等一般消费品，现阶段看来，假口碑已经有盖过真实口碑的「实力」啦！

最成功的网路口碑商品非食品类莫属，只要听到好吃、难买、要排队等半年，就立刻下单、揪团…先买再说！

原来，这多数是假象！什么超难买的「黑…」，随时去买都有、要多少有多少，根本不是什么要等半年！

不讳言，这是一个新网路行销的时代。这一两年化妆品行销的新操作模式就锁定看好网路口碑的影响力。有论坛操控能力的、部落客、美妆网达人等，都已摇身一变的像经营事业般地与广告行销公司合作接case，或者直接跟品牌谈定价码…..。

当我听到我的委託人（企业老板），透过广告公司牵线，与几个「重量级」的网路炒手见面谈，对方所开出的「高标准收费」与保证「可以达成的效益」时…，我觉得小小台湾Local格局的【网路口碑】要成为「祸害」是迟早的事！

台湾因为网路发达，接收到讯息的速度快，相对的「网路口碑」阵亡的速度也快。譬如根本没那么好（吃或穿或用或玩），也会有「不做商业经营」部落格的格主拉高嗓门批评！

今日台湾，举凡吃喝玩乐衣食住行，百业都改走网路做行销。但这类非走企业形象经营，单纯是消费性商品的网路口碑，还能够被相信的寿命大限，应该也快到了吧！网路上，那些接case写「真心分享」文章的部落客，终将会「失业」（目前很多当红部落客是没工作，以经营部落格接Word-of-Mouth Marketing维生的），会不会「信用」破产，不得而知！（也提醒BBS、部落客等炒手，网路口碑商业化，终会有政府介入管制言论范围。做这种生意见好就收，免得信用崩盘得不偿失。未来连要雇用你的老板，都觉得你是个说话不实在、好逸恶劳的人）

大家醒醒吧！这年头，买东西花时间看网路「口碑」，已经比看「广告」更容易失算啦！

也期待品牌，在洒行销银弹的同时，下功夫做出好的产品、值得部落客掏心挖肺赞美的商品、不辜负「相信」网路口碑的纯真消费人期待的商品。

摘自张丽卿老师博客